Produkt

december 2, 2021

—

Marknadsföring

—

10 min läst

Marknadsföring av Google Maps: Nybörjarguiden

Allt du behöver veta för att börja marknadsföra Google Maps.

Ben Bitvinskas

Medgrundare, Atlasmic

Är du här för att få veta mer om marknadsföring på Google Maps? Bra. Här på Atlasmic försöker vi ge dig omfattande kunskap om olika ämnen som rör online-verksamheten och mer specifikt e-handel. Men vi kan inte förbise marknadsföring på Google Maps (även känd som lokal SEO) som är den hetaste nya trenden för marknadsföring och reklam. Sakta men säkert har Google Maps blivit Googles näst mest använda tjänst (efter sökmotorn). Det är nu ett enormt mångsidigt verktyg som påverkar ditt företags SEO-resultat och marknadsföringsstrategins effektivitet.

Med detta sagt är det ganska nytt och inte många har tillräcklig kunskap om det för att kunna använda det. Så låt oss dyka djupare och titta på Google Maps marknadsföring för att skissera en guide för nybörjare!

Först och främst - Google Maps fördelar för ditt företag

Google Maps har 1 miljard användare varje månad. Enligt Forbes använder nästan 95 % av alla konsumenter Google Maps för att hitta information om företag i deras närhet.

Av dessa 95 % ringde 61 % upp ett företag efter att ha hittat deras telefonnummer och 59 % kom och besökte det. Vi antar att det inte finns något större behov av ytterligare förklaringar, men bara för att förtydliga.

Det finns också det lokala trepacket som alla gillar att lyfta fram.

Local 3-Pack är ett staplat sökfönster som visar en karta med tre rekommendationer av lokala företag som Google anser vara mest lämpade för användare som du. Förslagen baseras på sökhistorik, liknande användares aktivitet, användare i ditt område osv.

Det är ett bra sätt att bli uppmärksammad, men att enbart fokusera på 3-paketet täcker inte hela spektrumet av Google Maps. Det finns mycket mer att marknadsföra på den plattformen. Låt oss kasta några siffror på dig för att se vad vi pratar om och berömma de många fördelarna.

Om du har 10 000 potentiella kunder i ditt område som kan vara intresserade av dina produkter och/eller tjänster:

9 500 kommer att använda Google Maps för att hitta information om företag som ditt företag i området.
6 100 kommer att ringa ditt eller liknande företag.
5 900 kommer att besöka

Föreställ dig vilken potential som finns i en effektiv placering av information. Om du skulle kunna utnyttja Google Maps marknadsföring till din egen fördel, till och med en konverteringsgrad på 5 % från besök, med en liten potentiell publik på 10 000 personer och 5 900 besök i butik, kan du räkna med 300 nya försäljningar. Det är en fantastisk möjlighet som bara väntar på att utnyttjas.

Slösa inte mer tid och hindra dina konkurrenter från att stjäla både online- och fysisk trafik från dig. Så här gör du!

Konfigurera ditt GMB-konto

Om du vill hantera allt som rör ditt företag och Google Maps måste du besöka Google My Business (Klicka här). Det är en plattform för företagare och entreprenörer som vill hantera sin kommersiella verksamhet på Google.

När du väl är inne på Google My Business är allt väldigt enkelt att navigera. Skriv in ditt företagsnamn eller lägg till ett nytt företag i databasen.

Google My Business är en mycket enkel plattform som är gratis att använda och där allt är optimerat för att vara begripligt även för personer som tidigare inte har haft någon erfarenhet av Google-plattformar.

Huvudsyftet med Google My Business är att hantera din NAP ur ett lokalt SEO-perspektiv. Det är en akronym och står för

Namn, adress, telefonnummer

, där vi lyfter fram de tre avgörande och viktigaste elementen för optimering av affärsverksamheten för Maps-plattformen.

Tänk på att du för att lägga till ditt företag eller ändra informationen i den aktuella databasen måste tillhandahålla ett bevis på ägande eller representation. Ladda upp relevanta dokument och Google kommer att ta en dag eller två på sig att granska dem. Efter godkännandet kopplas ditt konto till företaget och sedan kan du göra ändringar och justeringar av din information på Google.

Bara några tips till dig innan vi går vidare:

Håll namnet på ditt företag kort (ange inte för många detaljer i namndelen).
Kontrollera att adress och telefonnummer är korrekta.
Anpassa din arbetstid på rätt sätt
Se till att din tjänste- eller produktkategori finns med
Skapa en kort beskrivning av ditt företag
Skapa lokala landningssidor med kontaktuppgifter på din webbplats om du har filialer, dotterbolag eller avdelningar i olika städer, regioner osv. Integrera sedan Google Maps-kartan med platsinformationen på sidan.

Nästa steg - få recensioner

Recensioner är viktiga. Mycket.

Som du kan se litar folk på att de flesta recensioner på nätet är äkta och uppriktiga, vilket är anledningen till att hela 84 % av dem litar lika mycket på dem som på den mest pålitliga formen av recension - personlig rekommendation.

Statistik och praktisk erfarenhet har visat oss att ett företag som inte har några recensioner alltid har svårt att göra affärer. Du vet av egen erfarenhet att det alltid är svårast att göra den första försäljningen och att tillfredsställa den första kunden.

Det är inte lätt att få recensioner. Så ska du ens fokusera på att få dem? Ska du lägga tid och pengar på att försöka få kunderna att ge en recension? Det verkar så, och två siffror kommer att visa dig varför!

Mer än hälften av de som surfar på webbplatsen påverkas av en positiv recension och vill besöka din webbplats..

Till att börja med är det lättare att göra affärer om du har recensioner. Det är inget problem att ibland få en neutral eller negativ recension. Dessa saker händer och du bör alltid bekräfta kundens missnöje, få dem att känna sig hörda. Även de varumärken som har den bästa möjliga kundservicen och den Creme de la creme produkter och tjänster kan få negativa recensioner. Ditt mål bör vara att få fler recensioner så fort som möjligt så att personer som söker på Google Maps kan se ditt stjärnbetyg.

Och nu den andra figuren.

Om du tänker på en solid marknadsföringskampanj och långsiktig tillväxt både lokalt och online, kommer 74 % av konsumenterna att ha större förtroende för ditt varumärke om du har positiva recensioner.

Därför är recensioner avgörande för ditt företags resultat nu och i framtiden.

Om du har svårt att övertala kunder och klienter att lämna en recension kan du ge incitament för processen. Erbjud en rabatt, uppgradera tillfälligt deras produkt/tjänstnivå, skicka gratis gåvor och gör bara något trevligt för att erkänna deras insatser. I slutändan gör de dig en tjänst.

Google Maps-annonser

För ett decennium sedan var Google ett företag med flera miljarder dollar, precis som det är i dag. På den tiden var det dock bara ett fåtal av Googles funktioner som hade monetära funktioner tillgängliga. Just nu kan du annonsera i stort sett på varje tillgängligt digitalt utrymme som Google förvaltar, inklusive Google Maps.

Google själva säger att lokala sökannonser (Google Maps Ads) är ett utmärkt verktyg för att öka trafiken till din webbplats, men att deras främsta mål är att uppmuntra besök och samtal i butik. Så Google Maps Ads handlar mest om att hjälpa kunden att hitta kanalerna för att göra en handling. Eller med enkla ord - det hjälper människor att hitta dig.

Precis som med vanliga Google Ads debiteras du på en Kostnad per klick grund. Ett klick på mer konkurrensutsatta sökord (i det här fallet en mer konkurrensutsatt plats) och sökningar kostar mer än ett klick på en annons som antingen är på en plats eller med ett sökord med mindre engagemang och intresse.

Om du vill skapa din egen Google Maps-annons är det bara att navigera till Google Ads och aktivera dina platstillägg. Se till att din Google My Business-lista är i ordning och att all information där är både unik för ditt företag och korrekt. Du kan sedan rikta in dig på en plats och bjuda specifikt efter plats.

Glöm inte dina nyckelord, eftersom optimeringen av dem är avgörande för att hela marknadsföringskampanjen ska lyckas.

Några fler tips för att lyckas med marknadsföring i Google Maps

Nu när du känner till teorin och grunderna bakom marknadsföring på Google Maps är det dags att du använder dig av den kunskapen och skapar din egen strategi. Vi kommer att dela med oss av några specifika tips och insikter om hur vem som helst kan starta och driva en mer framgångsrik kampanj på Google Maps.

Lägg till foton

Statistik visar att om ditt företag har bilder som är synliga för användaren på Google Maps är chansen 40 % större att det klickar på dem för att få mer information.

Nästan 42 % av användarna kommer att försöka hitta dig genom att klicka på RIKTNINGSFÖRTECKNINGAR. som beräknar rutten från deras nuvarande eller förutbestämda plats till din. Och hela 33-36 % kommer att klicka på länken till din webbplats och besöka den.

Med Google My Business kan du lägga till bilder på ditt företag, men senare är det miljarder Google-användare som kan bidra genom att dela med sig av bilder på företag.

I Google Business-profilen kan du lägga till din logotyp, ställa in en representativ omslagsbild och lägga till företagsbilder för att visa upp olika aspekter av ditt företag (t.ex. skyltfönster, omgivningar, produkter, meny osv.). Dessa bilder är till hjälp för de personer som försöker hitta dig.

Google attribut

Google Attribut är en fantastisk funktion. Det är små taggar som kan hjälpa människor att lära sig mer om ditt företag. Ett McDonald's kan till exempel ha en Take-Out kan andra företag lägga till saker som tillgänglighet för funktionshindrade osv.

Det finns många taggar att lägga till och många av dem är praktiska och användbara. Det är enkelt att lägga till dessa attribut, se bara till att de verkligen speglar din verksamhet.

Egenskaperna delas i allmänhet in i fyra kategorier:

Tillgänglighet
Bekvämligheter och bekvämlighet
Ägarförhållanden (veteranledda, svartägda, kvinnoledda osv.)
Vänligt (främst hbtq-vänligt)

För HBTQ-vänliga, kvinnoledda, veteranledda, svartägda och mycket högt värderade företag kan Google lägga till en särskild ikon i företagsprofilen.

Så här ser ikonerna ut. De kan visas som ett separat attribut på fliken Företagsprofil.

Noggrann, beskrivande inledning

Google Maps företagsprofil ger dig också möjlighet att beskriva ditt företag på ett unikt sätt. Beskrivningen kommer att visas på fliken Företagsprofil och människor kommer att kunna lära sig mer om ditt företag.

Katz's Delicatessen i New York är ett fantastiskt exempel. Den är rolig, unik, beskriver (i detalj) restaurangens egenskaper och visar upp arvet, eftersom den öppnade redan 1888.

Tänk på att om många sökresultat är synliga (t.ex. The Local 3-Pack eller en hel lista) kommer endast en kort version av beskrivningen att synas. För att läsa mer måste kunderna klicka på just ditt företag.

Ignorera inte recensioner

Google rekommenderar också starkt att du svarar på recensioner från dina kunder. Det är egentligen sunt förnuft. Om du visar din uppskattning och ditt uppriktiga intresse för vad dina kunder har att säga om dig kan uppfattningen om varumärket och dess rykte förbättras.

Svaren på recensioner har också betydelse för hur lätt nya personer kan hitta dig.

Ta dig tid och svara på både positiva och neutrala eller till och med negativa recensioner. Som vi har nämnt tidigare kan du få fler positiva omdömen genom att uppmuntra dem!

Sammanfattning

Vi hoppas att vi har lyckats täcka grunderna i ämnet marknadsföring av Google Maps i den här artikeln. Som du kan se är Google Maps den största outnyttjade marknaden som lokala företag kan utnyttja för att få fler lokala kunder.

Du måste uppdatera din Google My Business-profil, lägga till relevant information och bilder för att presentera ett mer sympatiskt varumärke för användare på nätet. När du får recensioner, svara på dem och sätt upp några Google Maps-annonser för att hjälpa dig ännu mer. Och sedan, kom tillbaka till Atlasmic blogg där vi lägger upp insiktsfulla bloggar om företagsmarknadsföring och allt som har med att göra med att driva ditt eget företag online!

Mer för din affärsutveckling