Ledare för viktiga opinionsbildare (KOLs): Guide för ditt företag

Ta reda på om du behöver KOL:s i din marknadsföringsstrategi.

Ben Bitvinskas

Medgrundare, Atlasmic

Öppna Instagram-, LinkedIn-, Twitter- eller Facebook-profilen. Hur många personer följer du? Hur många av dem är inte dina vänner, kollegor eller släktingar? Finns det kändisar, rika människor, politiker och andra personer vars åsikter, insikter och inlägg du uppmärksammar? Om så är fallet känner du redan till Key Opinion Leaders (KOL). Vissa personer har den status, karisma och det erkännande som gör att de har många åhörare varje gång de talar. KOL:s är ett slags högsta nivå av influencers och i den här artikeln ska vi titta på vilka de är och varför deras åsikter är viktiga och hur du kan utnyttja deras idéer för att gynna ditt företag!

Exempel på viktiga opinionsbildare

Det räcker inte att bara känna till teorin bakom ämnet. Praktiska kunskaper och exempel bör visa vägen. Här är alltså en lista över personer med en enorm följarskara (kanske inte bara på sociala medier). Dessa viktiga opinionsbildare är auktoritativa, mycket framgångsrika och högt respekterade inom sitt område eller till och med globalt.

Warren Buffet - investeringar, ekonomi
Gary Vaynerchuk - entreprenörskap mindset
Elon Musk - entreprenörskap, framtidsvisionen, ekonomi
Barack Obama - samhällsfrågor och politik
Dwayne Johnson - underhållning
I stort sett alla som har en egen Masterclass-kurs.

Men det finns KOL:s inom mycket mindre nischer. Det är dessa viktiga opinionsbildare som du bör söka upp. Med andra ord måste du hitta påverkare inom ditt affärsområde för att öka varumärkeskännedomen, öka försäljningen och/eller allmänt förbättra affärerna.

Viktiga opinionsbildare och marknadsföring av påverkare

Ta en titt på dessa två siffror för att se varför viktiga opinionsbildare och influencer marketing är viktiga i näringslivet.

Tre av fyra kunder följer sina sociala medier för att hitta vägledning eller råd om inköp. Dessutom kan de övertalas att köpa något som de inte känner till tidigare. Med detta sagt kommer hela 92 % av kunderna att föredra rekommendationer från enskilda influencers och/eller opinionsbildare framför varumärken. Detta innebär att om du väljer att annonsera, kommer det att vara mer effektivt att göra det genom opinionsbildare. När din organisation lyckas spika marknadsföringsstrategin och väljer de bästa KOL:erna kan de få en avkastning på marknadsföringsutgifterna på cirka 20 till 1, vilket är nästan oöverträffat.

Hur hittar du viktiga opinionsbildare inom din nisch?

Låt oss nu gå vidare till det som förmodligen är den viktigaste frågan att ta itu med - att hitta viktiga opinionsbildare för ditt företag. Vi kommer i vissa fall att kalla dem för påverkare, men i den här artikeln har båda termerna samma innebörd, om inget annat anges.

Det är ganska svårt att hitta partners om de inte själva kontaktar dig. Du måste vara medveten om din omgivning som företag, vara involverad i sociala och andra former av medier för att veta vad som är relevant inom ditt område. Använd ditt företagskonto eller personliga konto på Instagram för att bläddra bland innehåll. Genom att använda Utforska kan du snabbt hitta Instagramsidor och/eller personligheter som du kan relatera till. Oftast känner företag till vissa personligheter som de antingen har samarbetat med tidigare eller är medvetna om.

Du kan också göra hashtag- och trendiga ämnesundersökningar på sociala medier för att se vilka personer som är de mest eftertraktade personerna. Journalister på etablerade tidskrifter och nyhetssajter är alltid trevliga att följa. De är vanligtvis respekterade för att de har en åsikt och har förtroende bland sin publik. Dessutom kommer deras följare troligen att vara mer engagerade i deras innehåll eftersom de förväntar sig att det ska vara förstklassigt.

Bloggare, vloggare, podcastförfattare, YouTube-, radio- och TV-personligheter är också potentiella KOL-influencers för ditt företag.

Detta stärker ytterligare påståendet att du bör lägga tillräckligt med tid och pengar på att söka efter KOL:s och influencers för att marknadsföra ditt varumärke och dina produkter. Att ha nästan 40 % mindre chans att kunderna byts ut är en otrolig lyx som du definitivt bör värdera och inte ignorera.

Välj den bästa Key Opinion Leader för ditt varumärke

Vilka kriterier kan hjälpa dig att hitta rätt KOL-influencer för ditt varumärke? Eftersom det finns många personer med en stor följarskara inom nästan vilken nisch som helst, finns här några kriterier som kan hjälpa dig att bestämma dig:

Engagemang hos följarna - ju mer, desto bättre. Om de har en miljon följare men bara får ca 1 000 gilla-markeringar per inlägg är det inget speciellt och du bör leta efter något mer effektivt.
Neutralitet - om ditt varumärke inte är väldigt udda eller har en mycket konkret tillhörighet till en viss grupp bör du sträva efter att kontraktera socialt och politiskt neutrala personligheter. Personer som Donald Trump, Kanye West, Kim Kardashian och Colin Kaepernick är mycket inflytelserika och har en enorm följarskara. Med det sagt kan reklam med dem vara mycket svårslagen, eftersom deras personligheter är så polariserande. Det finns legioner av älskare och hatare, vilket innebär att ditt företag genom att öppna en dörr samtidigt stänger en annan. Sök neutrala personer som tar avstånd från polariserande ämnen. Det är bara smart affärsverksamhet.
Engagemang - om KOL:n bara är där för att ta emot pengar, gör det inte. Be dem om idéer, låt dem ha sin egen kreativa frihet och ge dem bidrag för att förfina och göra din marknadsföringsstrategi ännu starkare.
Rätt nisch - försök inte att hitta en person bara för att den har många följare. Leta efter någon som är mycket specifik inom ditt område. Undersök om era jämförande målgrupper är likartade och fortsätt först därefter att skriva kontrakt.

Utvärdering av framgången med marknadsföringskampanjer för Key Opinion Leader.

När du har ingått ett avtal och KOL:erna publicerar sina annonser eller visas i dina annonser är det dags att mäta din framgång. Så vilka åtgärder ska du följa? Kontrollera först och främst uppgifterna innan annonskampanjen börjar och mät medianen för varje mått under minst sju dagar efter att KOL har publicerat något.

Engagemanget är det enda området där du kan mäta hur framgångsrik din KOL-marknadsföring är. Låt oss börja med klick, försäljning, leads och konverteringar. Dessa kategoriseras som ett direkt svar på din marknadsföring och visar att en person var besluten att ta reda på mer eller att göra ett köp. Dessa är lätta att mäta. Så gott som varje webbplattform har verktyg för att göra snabba jämförelser. När det gäller fysisk försäljning måste du vänta på besked från dina försäljningsställen, eller om du säljer internt, vänta tills dagen är slut för att jämföra.

Det andra området med mätvärden för spårning är helt och hållet relaterat till sociala medier. De kommer inte nödvändigtvis att öka försäljningen, men kan leda till ökad varumärkeskännedom. När det gäller prestige, rykte, kundförtroende och allmänt erkännande är detta det viktigaste området för data, men det har liten korrelation med försäljning. Trafik, engagemang i inlägg (t.ex. gillar, kommentarer, delningar osv.) och räckvidd är de viktigaste mätvärdena här. Webbplatser för sociala medier har färdiga verktyg för att spåra sådana uppgifter. Facebook, Instagram eller i stort sett alla andra sociala medier kan visa dig snygga diagram över engagemanget.

För att lyckas med KOL-marknadsföring måste du följa båda mätvärdena. Annars kan analysen bli ofullständig och du vet inte vilka som är de starka och/eller svaga punkterna i din marknadsföringskampanj.

KOL:s jämfört med andra former av marknadsföring

Som sista råd vill vi jämföra KOL- eller influencer-marknadsföring med andra former av reklam på nätet och på andra ställen. Här är vad andra tycker:

Som du kan se är fördelningen ungefär hälften och hälften. 45 procent av personerna kommer att säga att det är antingen bättre eller mycket bättre, medan ungefär 52 procent säger att det är jämförbart och/eller sämre. Tanken bakom detta är avkastningen på investeringar eller ROI. Folk säger att det är oftast jämförbart eller till och med bättre, vilket innebär att du kan spendera mindre försiktigt och förvänta dig en solid avkastning.

Vi kan hävda att oavsett omständigheterna är influencer marketing och KOL-reklam det bästa sättet att gå till väga för små och medelstora e-handelsföretag. Du kommer att skörda belöningar utan att riskera att förlora pengar.

Slutsats

På det hela taget är Key Opinion Leaders personer som har en mycket auktoritativ och stark följarskara från publiken på nätet eller utanför sociala medier. De kan vara utmärkta varumärkesambassadörer och hjälpa till att marknadsföra dina produkter för att öka försäljningen och/eller varumärkets prestige. KOL-marknadsföring är antingen jämförbar eller till och med bättre än traditionella åtgärder, vilket innebär att du definitivt åtminstone bör överväga det!

Mer för din affärsutveckling