Satış İadesi (ROS) nedir?

Bir girişimci olarak, kendinizi bir avuç farklı ölçütlere alıştırmanız gerekir. İş süreçlerinizi optimize etmek ve gelecekteki büyümeyi planlamak söz konusu olduğunda çok faydalıdırlar. Belirli endekslere, oranlara ve yüzdelere aşina iseniz, günlük operasyonları en iyi şekilde ele almak için stratejiler benimseyebilir, planlar oluşturabilir ve faydalı veriler toplayabilirsiniz. Bu makalede, şu metriklerden birine odaklanacağız - ROS veya Satışların Getirisi. Gelin neden önemli olduğuna, neden ölçmeniz gerektiğine, nasıl ölçmeniz gerektiğine ve çok daha fazlasına bakalım. Hadi hadi bakalım!

E-ticaret mağazanızın veya diğer herhangi bir işletmenin ne kadar iyi performans gösterdiğini gösterebilecek en önemli ölçümlerden biridir. ROS metriği, tüm işlem yelpazesini yansıtır, bu nedenle, sağlık tek bir proje, departman vb. olmaktan ziyade tüm şirketin kapsamı. Ancak bu, her bir çalışanın ve / veya sürecin ROS'u etkilediği anlamına gelmez. Yalnızca işletmenizin satış, fiyatlandırma planları ve maliyet yönetimi alanlarıyla bağlantılıdır. Daha iyi anlamanıza yardımcı olmak için - Satış Getirisini nasıl hesaplayacağınız aşağıda açıklanmıştır!

Gördüğümüz gibi bu oran, gelir ve maliyetler arasındaki ilişkiyi gösteriyor. Böylece, en önemli iki ölçütü karşılaştırır ve ikisinden bir oran elde ederiz. Bu oran, işletmenizin ne kadar verimli çalıştığını görmenin muhtemelen en net yoludur.

ROS ne kadar yüksekse - işiniz o kadar iyi, açıkça ifade etmek gerekirse.

Neyin iyiyi kötüden ayırdığını anlamak için, her nişin farklı olduğunu da aklımızda tutmalıyız. Örneğin, Walmart, Amazon veya Target gibi perakendeciler çok ince (küçük) marjlarla çalışır, bu da satış getirilerinin çok düşük olduğu anlamına gelir. Ancak, büyük hacimlere ve çok optimize edilmiş maliyet yönetimine sahip oldukları için, genel kar ve gelir rakamları yüksektir. Bu, işlerini sürdürmelerine yardımcı olur ve iyi bir ROS oranı gösterir.

Ancak bir bakacak olursanız, diyelim ki özel mobilya üreticileri - marjları ve başlangıç maliyetleri çok daha yüksek. Ancak çok fazla satmazlar, yani kârlı ve mali açıdan istikrarlı kalmak için çok yüksek bir Satış Getirisine sahip olmaları gerekir.

“İyi ROS” olarak kabul edilebilecek bireysel bir rakam yoktur, ancak orta ve büyük ölçekli işletmeler için yaklaşık% 10'luk herhangi bir yer tatmin edicidir. % 2-3 marjla çalışan ve 0,02-0,03 ROS oranına sahip oldukları anlamına gelen yukarıda bahsedilen Walmart, Amazon vb. Gibi çok büyük şirketler için istisnalar geçerlidir.

Aşağıdaki grafik ise meşrubat sektöründeki satışların geri dönüşünü göstermektedir.

Gördüğümüz gibi, ortalama ROS% 15-25 civarında bir yerdedir; bu, bu pazarda rekabet etmek istiyorsanız, işinizi ölçmeniz ve iyi bir sonuç olarak 0,2 Satış Getirisi aramanız gerektiği anlamına gelir. Elbette, kendinizi Monster Energy ve benzeri şirketler kategorisinde tanıtabileceğiniz ve bunlara uyabileceğiniz farklı nişler ve fikirler var (daha yüksek marjlara odaklanın, ancak çok fazla hacimle saldırmayın). Sonuç olarak, terim iyi satış getirisi oranı çok görecelidir ve neyi hedeflediğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için rekabetinizi analiz etmelisiniz!

Artık nasıl tahmin edeceğimizi ve oranın olup olmadığını nasıl anlayacağımızı biliyoruz iyi ya da değil, bu metriğin hesaplanmasının ne gibi faydalar sağladığına bakmamızın tam zamanı.

Başlamak için, bu rakamı sürekli izlemelisiniz. Batılı şirketlerin çoğu bunu üç ayda bir yapıyor ve bu da şirketin mali durumunu ve pazarlama kampanyalarının, büyüme planlarının, diğer stratejilerin vb. Verimliliğini izlemelerine yardımcı oluyor. İdeal bir dünyada - ROS her üç ayda bir büyümelidir. İstikrarlı ve sürekli büyümeyi sürdürebiliyorsanız, iyi bir iş çıkardınız. Satış Getirisi durgunsa ve yükselmiyor veya düşmüyorsa, işletmenizin yeni bir pazarlama kampanyasına ihtiyaç duyduğu veya ürününüzün ve / veya hizmetinizin yaşam döngüsünün sonunda olduğu ve tavanına ulaştığı anlamına gelebilir. Çözüm, pazarlama planlarını yeniden değerlendirmek, yeni ürünler sunmak veya tüm şirketin satış yaklaşımını yeniden yapılandırmak olabilir.

Ve son olarak, Satış Getirisi rakamlarınızın azaldığını görürseniz, bu çok büyük bir kırmızı bayraktır. Geriye doğru gidiyorsanız bu, mevcut iş modelinin uzun vadede sürdürülebilir olmadığı anlamına gelir. Faaliyetlerinizi kaydetmek için birçok hızlı değişiklik uygulanmalıdır.

ROS metriğini kolayca izleyip takip edebildiğiniz için, çeşitli yeniliklerin ve değişikliklerin satışlarınızı nasıl etkilediğini sürekli olarak takip edebilirsiniz. Bu oran, işletmenizin kârlılığına ilişkin kabaca bir genel bakış değildir. Ayrıca, işleri verimli bir şekilde yapıp yapmadığınızı ve süreçleri optimize edip etmediğinizi görmenin harika bir yoludur. İşletme maliyetleri sekmenize daha derinlemesine girerek ve A / B testi yaparak, kuruluşunuzun hangi departmanlarının diğerleri kadar verimli çalışmadığını ve hangilerinin iyi performans gösterdiğini öğrenebilirsiniz.

Öyleyse, örnek olarak, reklamcılık fonunu artırdığınızı ancak ROS'ta bir artış görmediğinizi varsayalım. Belki reklam kampanyası kötü tasarlanmıştı veya belki de yanlış kitleleri hedeflediniz? Pazarlama kampanyasının revizyonu sırayla. Aynısı, düzeltmek için zayıf yönler bulabileceğiniz diğer alanlar için de geçerlidir!

Dolayısıyla, ele aldığımız gibi - Satış Getirisi veya ROS, ticari faaliyetlerinizin genel verimliliğini izlemenize yardımcı olan çok önemli bir metriktir. Bu oranı sürekli takip ederek ve rekabete göre ölçerek, çeşitli süreçleri daha iyi optimize edebilir ve bunları şu anda ve uzun vadede zekice aşarak rekabette öne geçebilirsiniz!