Produit

Contact

Un moyen facile pour les visiteurs de votre site web de vous contacter à vos propres conditions.

Permettez à vos clients de vous contacter facilement

Laissez vos visiteurs vous écrire un message et répondez par courrier électronique lorsque vous êtes disponible. Apportez-leur les réponses et convertissez-les en clients.

Passez automatiquement au chat en direct lorsque vous êtes au bureau

Définissez vos heures de bureau et proposez une assistance par chat en direct lorsque vous êtes disponible. Proposez un formulaire de contact lorsque vous n'êtes pas disponible.

Collectez les informations sur vos clients pour les contacter ultérieurement

Laissez vos clients envoyer leurs coordonnées : nom, adresse électronique et numéro de téléphone. Recueillez ces données dans le CRM et utilisez-les pour de futures campagnes.

Intégrer avec d'autres applications

Contact fonctionne avec d'autres applications Atlasmic telles que

Chat

Passez automatiquement au chat en direct lorsque vous êtes dans vos heures de bureau.

Track

Découvrez comment le visiteur a navigué sur votre site Web avant de soumettre le formulaire de contact.

Shopify

Affichez les détails du client Shopify concernant le client qui vous a envoyé un message.

Foire aux questions

Comment installer l'application Contact ?

L'application Contact se trouve dans l'Atlasmic App Store. Vous pouvez l'activer en cliquant sur le bouton "Enable". Il n'y a aucune étape supplémentaire pour l'installation et l'application commence à fonctionner immédiatement.

Comment désactiver l'application Contact lorsque l'application Chat est active ?

Nous avons des "heures de bureau" pour passer de l'application Chat à l'application Contact. Dans les paramètres de l'application "Chat", sélectionnez vos préférences quant à l'heure qui vous convient et l'application "Contact" commencera automatiquement à fonctionner en dehors des heures de bureau. Assurez-vous que les deux applications sont activées.

L'utilisation de l'application Contact est-elle gratuite ?

Oui. L'application Contact est listée dans notre catégorie "applications gratuites", ce qui signifie qu'elle ne nécessite aucun abonnement payant pour être utilisée. Il suffit d'installer Atlasmic, d'activer l'application et de recueillir des réponses !

L'application Atlasmic Contact est-elle prête pour la GDPR ?

Oui. L'application Contact ne collecte pas de données automatiquement et n'accepte que les demandes écrites par vos clients, avec leur propre consentement.