Co to jest rentowność sprzedaży (ROS)? | Atlasmic Blog
Firma
/
Artykuł

Co to jest rentowność sprzedaży (ROS)?

Dowiedz się więcej o efektywności swojej firmy, w tym o sprzedaży, ustalaniu cen czy zarządzaniu.

Ben Bitvinskas
kwiecień 27, 2021
Jako przedsiębiorca musisz zapoznać się z kilkoma różnymi metrykami. Są one bardzo przydatne, jeśli chodzi o optymalizację procesów biznesowych i planowanie przyszłego rozwoju. Jeśli znasz pewne wskaźniki, proporcje i procenty, możesz przyjąć strategie, stworzyć plany i zebrać przydatne dane na temat prowadzenia codziennych operacji w najlepszy sposób. W tym artykule skupimy się na jednej z tych metryk - ROS, czyli Return on Sales. Przyjrzyjmy się, dlaczego jest ona ważna, dlaczego powinieneś ją mierzyć, jak powinieneś ją mierzyć i wiele więcej. Do dzieła!

Po pierwsze - czym dokładnie jest rentowność sprzedaży (ROS)?

Jest to jedna z ważniejszych metryk, która może wskazać, jak dobrze radzi sobie Twój sklep e-commerce lub jakikolwiek inny biznes. Metryka ROS odzwierciedla cały zakres operacji, więc jest używana do opisywania i monitorowania zdrowie całej firmy, a nie tylko pojedynczego projektu, działu, itp. Nie oznacza to jednak, że każdy pojedynczy pracownik i/lub proces ma wpływ na ROS. Jest on powiązany tylko z obszarami sprzedaży, planów cenowych i zarządzania kosztami w Twojej firmie. Aby pomóc Ci lepiej zrozumieć - oto jak obliczyć rentowność sprzedaży!
Return on Sales (ROS) Formula
(Przychody - Koszty) / Przychody = Rentowność sprzedaży
Tak więc, jak widzimy, wskaźnik ten wskazuje relację pomiędzy przychodami i kosztami. W ten sposób porównuje on dwa najważniejsze wskaźniki i otrzymujemy stosunek tych dwóch wskaźników. Stosunek ten jest prawdopodobnie najbardziej przejrzystym sposobem, aby zobaczyć, jak efektywnie działa Twoja firma.
Im wyższa rentowność sprzedaży - tym lepiej dla Twojego biznesu, mówiąc wprost.

Jaki jest dobry wskaźnik rentowności sprzedaży (ROS)?

Aby zrozumieć, co oddziela dobre od złego, musimy również pamiętać, że każda nisza jest inna. Na przykład, sprzedawcy detaliczni tacy jak Walmart, Amazon czy Target pracują na bardzo małych marżach, co oznacza, że ich zwrot ze sprzedaży jest bardzo niski. Ale ponieważ mają ogromne wolumeny i bardzo zoptymalizowane zarządzanie kosztami, ogólny zysk i przychody są wysokie. To pomaga utrzymać ich działalność i pokazuje przyzwoity wskaźnik rentowności sprzedaży.
Ale jeśli spojrzeć na, powiedzmy, producentów mebli na zamówienie - ich marże i koszty początkowe są znacznie wyższe. Ale nie sprzedają tak dużo, co oznacza, że aby pozostać rentownym i stabilnym finansowo, muszą mieć bardzo wysoki zwrot ze sprzedaży.
Nie ma indywidualnej liczby, która może być uznana za "dobry wskaźnik rentowności sprzedaży", ale wszędzie około 10% jest zadowalające dla średnich i dużych przedsiębiorstw. Wyjątki dotyczą bardzo dużych firm, takich jak wspomniany Walmart, Amazon itp., które pracują na 2-3% marży, co oznacza, że mają 0,02-0,03 wskaźnika ROS.
Natomiast poniższy wykres przedstawia rentowność sprzedaży w branży napojów bezalkoholowych.
Źródło: Sprawozdania Spółki
Jak widzimy, średnia ROS wynosi gdzieś około 15-25%, co oznacza, że jeśli chcesz konkurować na tym rynku, musisz mierzyć swój biznes i szukać 0,2 Return on Sales jako dobrego wyniku. Oczywiście są różne nisze i pomysły, które można promować i wpasować się w kategorię Monster Energy i podobnych firm (skupić się na wyższych marżach, ale nie atakować aż tak dużym wolumenem). Podsumowując, termin dobry wskaźnik rentowności sprzedaży jest bardzo względne i powinieneś przeanalizować swoją konkurencję, aby wiedzieć więcej o tym, do czego dążysz!

Jak wykorzystać te obliczenia z korzyścią dla Twojej firmy?

Stały pomiar pomaga monitorować kondycję finansową

Teraz, gdy wiemy jak szacować i jak dowiedzieć się, czy stosunek jest dobry czy też nie, najwyższy czas, abyśmy przyjrzeli się, jakie korzyści przynosi wyliczenie tej metryki.
Aby zacząć, trzeba stale śledzić tę liczbę. Większość zachodnich firm robi to kwartalnie, co pomaga im monitorować kondycję finansową firmy i efektywność kampanii marketingowych, planów wzrostu, innych strategii, itp. W idealnym świecie - ROS powinien rosnąć co kwartał. Jeśli jesteś w stanie utrzymać stabilny i stały wzrost, to znaczy, że dobrze wykonujesz swoją pracę. Jeśli wskaźnik rentowności sprzedaży jest w stagnacji, nie rośnie ani nie spada, może to oznaczać, że Twoja firma potrzebuje nowej kampanii marketingowej lub że Twój produkt i/lub usługa jest na końcu swojego cyklu życia i osiągnęła swój pułap. Rozwiązaniem byłoby ponowne oszacowanie planów marketingowych, wprowadzenie nowych produktów lub restrukturyzacja całego podejścia firmy do sprzedaży.
I wreszcie, jeśli widzisz, że Twój zwrot ze sprzedaży maleje, to jest to bardzo duża czerwona flaga. Jeśli się cofasz, oznacza to, że obecny model biznesowy nie jest zrównoważony w dłuższej perspektywie. Wiele szybkich zmian musi zostać wdrożonych, aby uratować swoją działalność.

Pomaga zlokalizować słabe punkty i poprawić efektywność

Ponieważ można łatwo monitorować i śledzić metrykę ROS, można stale śledzić, jak różne innowacje i zmiany wpływają na sprzedaż. Wskaźnik ten to nie tylko przybliżony przegląd rentowności Twojej firmy. Jest to również świetny sposób na sprawdzenie, czy robisz rzeczy efektywnie i optymalizujesz procesy. Wchodząc głębiej w kartę kosztów operacyjnych i przeprowadzając testy A/B, możesz dowiedzieć się, które działy Twojej organizacji nie pracują tak wydajnie jak inne, a które radzą sobie doskonale.
Tak więc, jako przykład, powiedzmy, że zwiększenie funduszy na reklamę, ale nie widzę wzrost ROS. Może kampania reklamowa była źle zaprojektowana, a może kierowałeś do niewłaściwych odbiorców? Rewizja kampanii marketingowej jest w porządku. To samo dotyczy innych obszarów, gdzie można znaleźć słabe punkty do naprawienia!

Streszczenie

Tak więc, jak już wspomnieliśmy - Return on Sales lub ROS jest bardzo ważną metryką, która pomaga monitorować ogólną wydajność operacji biznesowych. Poprzez ciągłe śledzenie tego wskaźnika i mierzenie go w porównaniu z konkurencją, możesz lepiej zoptymalizować różne procesy i wyprzedzić konkurencję, przechytrzając ją teraz i w dłuższej perspektywie!
Więcej dla rozwoju Twojej firmy
Firma
/
Artykuł
Wprowadzenie do modelu biznesowego C2B
Wszystko, co musisz wiedzieć o modelu biznesowym Consumer-to-Business (C2B).
przez Ben Bitvinskas
Firma
/
Artykuł
Szczęśliwy klient: 7 wskazówek jak zwiększyć satysfakcję klienta
Praktyki, które sprawią, że Twoi klienci będą zadowoleni i rozwiną Twój biznes.
przez Ruth Uleviciute
Firma
/
Artykuł
Klient vs Kupujący: Jaka jest różnica?
Poznaj różnice między posiadaniem klienta a kupującego w Twojej firmie.
przez Vaida Lek
Firma
/
Artykuł
Psychologiczne ustalanie cen: Strategie i przykłady
Dowiedz się więcej o jednej z najbardziej efektywnych strategii cenowych.
przez Ben Bitvinskas
Firma
/
Artykuł
Wszystko, co musisz wiedzieć o użytkowaniu komercyjnym
Tworząc treści możesz natknąć się na ograniczenia związane z komercyjnym wykorzystaniem. Dowiedz się wszystkiego na ten temat już dziś.
przez Ben Bitvinskas
Firma
/
Artykuł
8 strategii marketingowych dla handlu detalicznego, aby pozyskać nowych klientów
Dowiedz się, które strategie marketingu detalicznego przyniosą najlepsze rezultaty dla Twojej firmy.
przez Ben Bitvinskas
Firma
/
Artykuł
Jak ogłosić podwyżkę cen dla klientów?
Dowiedz się, jak podnieść cenę i nadal uszczęśliwiać klientów.
przez Ben Bitvinskas
Firma
/
Artykuł
Unikaj posiadania złej obsługi klienta, która łamie firmy
Przykłady złej obsługi klienta i rozwiązania tych problemów.
przez Ben Bitvinskas
Firma
/
Artykuł
Czy powinieneś używać czatu proaktywnego?
Powody, dla których warto pojawić się na ekranie Twojego gościa.
przez Ben Bitvinskas
Firma
/
Artykuł
Najlepszy wskaźnik KPI dla obsługi klienta do naśladowania
Dowiedz się, które wskaźniki mogą poprawić obsługę klienta i uzyskać największą wartość dla Twojej firmy.
przez Ben Bitvinskas
Firma
/
Artykuł
Jak cenna jest metryka ROMI dla firmy?
Powody, dla których warto śledzić zwrot z inwestycji marketingowych.
przez Ben Bitvinskas
Firma
/
Artykuł
ARPU - Jak zwiększyć najważniejszą metrykę dla firm SaaS?
Wszystko, co musisz wiedzieć, aby z sukcesem zintegrować metrykę ARPU w swoim biznesie.
przez Ben Bitvinskas
Firma
/
Artykuł
Darmowy WordPress Live Chat Plugin
Bezproblemowa integracja z Twoją witryną WordPress.
przez Ben Bitvinskas
Firma
/
Artykuł
5 kluczowych metryk, które należy uwzględnić w swojej sprzedaży
Wyznaczanie celów jest pierwszym krokiem do przekształcenia tego, co niewidzialne w to, co widzialne.
przez Ben Bitvinskas
Firma
/
Artykuł
Best Live Chat Openers for 2021
Startery konwersacyjne, które mogą ujawnić większość potrzebnych informacji.
przez Ben Bitvinskas
Firma
/
Artykuł
Zwiększ z nami sprzedaż
Atlasmic to miejsce, w którym setki firm podejmują działania sprzedażowe.
przez Ben Bitvinskas
Firma
/
Artykuł
Nowy sposób na nawiązanie kontaktu z odwiedzającymi
Dotarliśmy do pierwszego kamienia milowego - zamkniętej bety.
przez Ben Bitvinskas
Platforma Akceleracji Sprzedaży. Copyright © 2021 Atlasmic.com