Neste artigo, vamos rever o conceito de marketing de campo eficaz e como você pode refrear este conjunto de idéias para o benefício do seu negócio. No total, vamos analisar mais de 6 elementos-chave do marketing de campo de sucesso. Esperamos que seja útil e que você encontre algumas informações novas e práticas que você possa usar no mundo real. Portanto, sem mais delongas, vamos a isso.
Primeiramente, o que é marketing de campo?
A melhor maneira de descrever o marketing de campo é chamar-lhe uma estratégia de comunicação empresarial & marketing, que requer serviços, anúncios, produtos, ou outros itens que estão no campo. O conceito de marketing de campo gira em torno de empresas ou organizações que expõem seus produtos e/ou marca a um amplo público. É mais eficaz quando feito em contexto com uma gama mais ampla de circunstâncias, por exemplo, em uma conferência ou um evento, locais públicos, etc.
Muitas vezes, o objetivo por trás do marketing de campo não é só aumentar as vendas. Trata-se principalmente de consciência da marca, penetração no mercado, envolvimento do público alvo, ou apenas fazer coisas por uma causa beneficente. No entanto, com a abordagem certa, o marketing de campo pode impulsionar as vendas tanto a curto como a longo prazo.
Aqui está um gráfico que mostra todo o potencial do marketing de campo.
Todas as empresas podem esperar ver muitas fotos compartilhadas nas mídias sociais rotuladas como conteúdo de marca. Isto significa que se você for capaz de fazer com que os visitantes e potenciais clientes tenham uma experiência agradável, eles oferecerão publicidade gratuita em troca (através da partilha de conteúdos de marca). Concertos, angariação de fundos, eventos em bares e actividades recreativas parecem oferecer o maior valor de partilha para os organizadores.
Agora podemos passar à forma como se pode elaborar uma campanha de marketing de campo de sucesso.
Elemento #1 - Visibilidade
Você tem que ter certeza de que a campanha de marketing de campo é visível e perceptível o suficiente. Como é mais provável que não o esteja a fazer apenas para aumentar as vendas, tem de promover a sua marca/produto/serviço com muito mais atenção à visibilidade.
Assim, o seu objectivo com esta campanha de marketing pode não ser o de gerar o maior retorno sobre cada dólar gasto, mas sim o de obter a maior exposição da sua campanha e benefícios semelhantes.
Elemento #2 - Pessoas
Muitas vezes, quando se pensa em publicidade adequada, os empresários e representantes procuram inovação, design de ponta, a maioria dos truques, vantagens, etc., mas não percebem a importância da característica mais essencial de todas - as pessoas que trabalham nos bastidores. Se você tem especialistas talentosos e conhecedores a bordo, sua campanha de marketing tem muito mais chances de sucesso. O que você quer são indivíduos talentosos, motivados e motivados a fazer o trabalho nos bastidores. A ambição é ótima, mas você tem que misturá-la com experiência.
Se você estiver fazendo eventos promocionais ou patrocinando um evento, certifique-se de que as pessoas que irão lidar com o fim de RP (representando você no evento) estão prontos para a tarefa e saber o que eles estão fazendo.
Vamos dar um exemplo. Se uma empresa vende equipamento de pesca e decide patrocinar um concurso de pesca, qual seria a sua melhor aposta?
- Estariam melhor se enviassem um executivo sério de fato para representá-los?
- Ou receberiam um melhor feedback se contratassem um anfitrião profissional para o evento que promovesse e patrocinasse a sua empresa?
Certifique-se de confiar em profissionais da área. Não é fácil escolher a segunda opção neste exemplo. Mas por alguma razão, quando a decisão chega à sua porta, muitas organizações não conseguem ver qual o caminho a seguir e promover pessoas que não são adequadas para fazer tal trabalho. Certifique-se de escolher cuidadosamente os indivíduos que irão lidar com a campanha de marketing de campo, pois é muito importante para a sua reputação.
Elemento #3 - Posicionamento
No mundo do marketing, o posicionamento não é tudo, mas está muito próximo disso. Se você for capaz de colocar sua campanha e anúncios nos lugares certos na hora certa, você verá ótimos resultados. Veja o gráfico abaixo. Ele mostra algumas perguntas essenciais que você tem que responder antes de ser capaz de descobrir o posicionamento certo para a sua campanha.
Se você for capaz de determinar a atual posição de mercado de sua organização, você pode definitivamente ter mais facilidade para navegar através dos obstáculos de fazer uma campanha de marketing de campo. A informação no gráfico é aplicável em toda a gama de vários programas de marketing, incluindo o marketing de campo.
Recomendamos sempre que se faça pesquisa suficiente antes. Se você reunir dados suficientes, isso torna a obtenção de resultados muito mais fácil.
Elemento #4 - Medição
Durante a campanha e depois dela, você definitivamente tem que avaliar, medir e acompanhar o desempenho de várias áreas. Se você quiser que o marketing de campo traga qualquer benefício comercial, seja a curto ou longo prazo, você tem que realizar a medição de forma consistente. Há muitas áreas a cobrir e uma variedade de métodos para fazer isso. Aqui está um gráfico abaixo que pode indicar-lhe a direcção certa.
Portanto, para realizar uma campanha de marketing de campo bem-sucedida, você tem que monitorar essas áreas. Vamos dar uma olhada nelas.
Percepção da marca
- A sua reputação e a percepção da sua marca têm muito a ver com o retorno e novos números de clientes. A melhor forma de avaliar a percepção é através de uma pesquisa. Você pode fazer isso durante a campanha ou, por exemplo, lidar com flyers com grandes ofertas e oferecer descontos ou outros produtos em troca de alguns minutos do seu tempo, preenchendo a pesquisa/questionário.Clientes cínicos
- Esta medida pode ser calculada através da combinação do rastreamento de novos clientes com a avaliação da percepção da marca através de uma pesquisa. Você pode perguntar indiretamente o que eles estavam pensando sobre a sua marca e como o pensamento deles mudou.Aumento das vendas
- O marketing de campo pode ou estimular as vendas por enquanto ou dar um enorme impulso no futuro. A monitorização contínua irá ajudá-lo a determinar qual deles é.Segmentação mais precisa
- Ao reunir algumas informações sobre as pessoas que interagiram com a sua campanha, você pode reunir informações para um marketing mais preciso, visando mais adiante.
Elemento #5 - Analisar a concorrência
É muito provável que você tenha concorrentes no seu nicho. Você sabe o que eles estão fazendo de diferente? Sabe em que áreas os tem derrotados e vice versa? Se não, é hora de fazer algum trabalho de reconhecimento e avaliar o desempenho das campanhas de marketing de campo, que são realizadas por empresas concorrentes.
Você pode fazer uma análise enviando alguém para pesquisar suas campanhas (compradores/clientes secretos) ou apenas olhar a informação que eles estão postando e compará-la com o que você tem.
Elemento #6 - Um objetivo claro
Finalmente, você tem que ter um objetivo claro antes de fazer qualquer tipo de marketing. Se você está planejando uma campanha apenas por causa disso, você não pode esperar ter sucesso. Somente um objetivo preciso e pontual pode ajudá-lo a encontrar uma estratégia que funcione. Exemplos de metas claras de marketing:
- Atrair pelo menos 1.000 assinantes recorrentes para o nosso serviço durante os 3 dias de duração do evento
- Aumentar a penetração no mercado em 15% com a população de 16-25 anos numa determinada área
- Aumentar o número de seguidores na nossa página Instagram em 5.000
E isso são apenas alguns objectivos muito básicos. Lembre-se que o objetivo é o elemento chave que impulsiona cada departamento e cada indivíduo a seguir em frente. Se eles estão apenas fazendo o trabalho sem uma visão ou uma meta de longo prazo, o trabalho não vai criar valor agregado. Tais circunstâncias negativas podem fazer com que sua campanha de marketing de campo chegue a um beco sem saída. E você definitivamente não quer isso.
Conclusão
Então, aqui está como funciona e as partes mais importantes, assim como elementos de marketing de campo de sucesso:
- Você tem que ter um objetivo claro.
- Depois de estabelecer uma meta, você tem que encontrar medidas para alcançá-la. As medidas são determinadas após consultar as pessoas certas que estão no seu nicho de produtos e marketing de campo, em geral. Analisar os seus concorrentes é uma necessidade se você deseja ter um desempenho superior a eles, tanto a curto como a longo prazo.
- Uma vez que especialistas competentes e indivíduos motivados estejam a bordo, você pode proceder à elaboração de um plano e estratégia de marketing de campo.
- Você tem que estar confiante de que seus anúncios e esforços de campanha serão visíveis. Como nós estabelecemos, a visibilidade ajuda a gerar bons resultados.
- Você alcança boa visibilidade e exposição da marca ao fazer um posicionamento de marketing adequado. Escolha os melhores locais para anunciar e faça-o de forma consistente. Certifique-se de que tudo é feito com tato e de forma a atrair o público e não apenas para agradar ao ramo executivo do seu negócio.
- Finalmente, faça um acompanhamento minucioso dos dados que reuniu. Rastreie continuamente vários pontos de dados e tente acumular o máximo de informação possível do seu público. Isto ajudará a refinar as campanhas de marketing e a escolher as rotas mais eficientes.
Esperamos que este artigo tenha sido útil. Confira o resto do nosso blog para conteúdo fantástico e orientado para o empreendedor!