如何在商业中使用限时优惠?| Atlasmic博客
十月 5, 2021
销售
8 min read

如何在商业中使用限时优惠?

发现如何用限时优惠吸引更多客户。

Ben Bitvinskas
Atlasmic联合创始人
闪电交易,优惠即将结束,折扣只适用于现在,等等。所有这些每隔一段时间就会出现在网上购物者的路上。虽然有时这类交易的弹出式广告和咄咄逼人的当面促销会让人分心,但它们却很有效。网络星期一、光棍节和黑色星期五都是销售数字惊人的日子,它们都是基于限时优惠的理念。因此,在这篇文章中,我们将尝试了解是什么让限时优惠取得成功,以及你如何在你的业务中正确地使用它们!

什么是限时优惠?

限时优惠是指客户在特定时间段内(大多在几小时或几天内)进行购买时获得的每一个折扣、礼物或激励。
限时优惠广告经常被零售商使用,并帮助登陆更多客户购买他们的商品。从实体店到网上电商--有大量这样的优惠,试图抓住客户的注意力。

为什么限时优惠是一种东西?

我们在研究购物和销售策略时,至少要触及心理学或更具体的--行为分析。最好的销售策略总是或多或少地与行为分析学和一大堆引人入胜的科学联系在一起。在深入研究之前,让我们看看一张图表,它显示了决定人们为什么喜欢限时优惠的四个非常(可能是最)重要的因素。
在所列的四个因素中,所有的因素都与试图增加销售非常相关。
感觉到的稀缺性
- 稀缺性既是一个非常好的东西,也是一个非常坏的东西。如果你出售的物品或服务是稀缺的,你可以把价格提高到无限大,人们会继续购买(只要有足够的需求)。然而,利用感知的稀缺性进行游戏是非常困难的,因为物品或服务必须是极其独特的,才能脱颖而出。
在线冲动购买
- 有些人就是控制不住自己,不得不购物。但这个比例包括的不仅仅是他们。冲动购买更多的是基于正确的产品和或服务在正确的时间出现在客户的屏幕上的想法。它融合了巧妙的广告位置、聪明的网站布局和关于产品的优秀内容,以最大限度地发挥网上冲动购买的潜在效益。单独来看,它有大约58%的效率。
认为的易腐性
- 意思是如果你现在不买,库存就会结束,让你没有购买的选择,甚至在以后的日子里。这种方式适度有效,常用于产品目录中的 "即将消失"、"只剩*"等形式。它们通常是通过推送通知或新闻简报发出的,当与客户已经结账的商品甚至是添加到他们的愿望清单中的商品结合在一起时最为有效。它的效率约为59%。
一个很好的说明,显示了感知到的易腐性如何能推动你的销售量上升。
网上购物的享受
- 和最有效的措施,在帮助提高闪电交易的效率方面,只是让限时优惠更有效率。决定购物体验是否愉快的因素几乎是纯粹的心理因素,但它们与流畅易懂的用户界面、引人入胜的文案、与品牌语气的关系或只是对品牌的普遍喜欢密切相关。如果你想了解更多科学知识,这里有一张大图表供你剖析。
科学表明,当购物者感到有灵感时,生物识别数据会发生变化。如果他们喜欢广告,喜欢广告的创意或能与语音语调产生共鸣,他们就会感到有灵感,因此,对简单购物的兴奋期会延长84%。

推动更有效的限时优惠销售的实用技巧

所以,现在你已经知道了限时优惠背后的理论,以及它们为什么能发挥作用。感知到的稀缺性、易腐性、冲动和整体享受是至关重要的背后的驱动力,即带有定时器的折扣或其他条件因素。这些折扣围绕着免费送货、惊人的降价、整体活动等。它们存在于横幅、弹出式广告、通讯或作为推送通知(如果我们谈论的是一个应用程序)上,并进行宣传。
让人们感到紧迫而不焦虑,你将推动你的销售上升,同时提高客户的忠诚度。这里有一些关于将理论知识运用于实践的提示。

弹出窗口、弹出窗口和更多的弹出窗口

推动更多闪电交易的决定性工具可能是弹出式广告。它是紧迫性的同义词,因为一旦它传递了一种紧迫性和必须马上做出决定的情绪,它就会变得最有效。
在你可以判断你的购物者是否想放弃购物车和/或离开的时候,添加这些弹出窗口也是关键。弹出式窗口应该有一个吸引注意力的行动按钮,鼓励人们立即进行购买。
看来,如果你通过弹出式广告(如折扣代码)与时间限制器分享一些好处,你可以有30-50%的转换率。这很好!

利用新闻简报

虽然电子邮件营销并不是最有效的广告方法,但它几乎总是能保证至少带来一些新客户。企业有大量的邮件列表,可以利用这些列表来使你的报价更加引人注目。事实证明,电子邮件通讯可以带来大约几个点击率,在这些人中,几乎有三分之一可以通过广告活动的有效设计变成买家。

投资于横幅和弹出式广告的设计

如果你不喜欢插图和/或你没有一个图形设计师,你可以简单地跳到像Fiverr这样的网站,找到价格合理的广告设计服务。如果你要使用的这些横幅和弹出式广告的调色板和整个视觉部分看起来还不错,人们会更享受他们的购物体验。

确保人们知道为什么会有促销活动

黑色星期五、网络星期一、圣诞促销--到底是什么?人们喜欢知道大减价或限时优惠的原因。如果他们能理解折扣背后的原因,他们会变得更有可能承诺。否则,人们会认为这可能是一个骗局。

时间和供应

时间和供应是限时优惠的两个关键组成部分,使其对潜在的买家更有利可图。如果购物者注意到他们的购买时间是有限的,或者只有少数商品有库存,他们更有可能将这些东西加入他们的购物车并结账。
这是一张亚马逊的截图。你可以明显地看到,亚马逊希望你注意到这些iPhone只剩下一台的库存了。这段文字是特意用大得多的字体和红色做的。
这两个因素是稀缺性营销或围绕紧迫性的营销领域背后的基石,并涵盖了限时交易。这在实体店和电子店都有同样的效果。比方说,你想买耳机,在打烊前就来到店里。你的预期预算是250美元,但这些东西不仅在你的价格范围内,甚至还有33%的折扣。你会买吗?因为如果不买,这笔交易可能会消失,永远消失......
另一方面--可能不是,但作为一个零售商或电子商务企业家,你必须以这样的方式遏制信息,如果买家直接放弃购买的可能性,他们必须真正感觉到他们把东西留在桌子上。
如果客户将一个或多个产品添加到他们的购物车,他们仍然有75%以上的机会放弃这个购物车(全球平均水平)。如果你能用吸引人的视觉效果和正确的措辞来解释有限的时间和数量,并减少2-3%的购物车放弃率,你可以增加大量的收入。
创造紧迫性是关键,你通过巧妙地放置不仅是弹出式窗口,而且是一般的信息来做到这一点。找到整合的方法。
  • 仅剩*个库存
  • 现在就去买 - 交易在*结束
  • 仅限时间 - *而不是**
  • 免费送货,只到*为止
虽然很难预测哪一个例子对你的企业最有效,但通过测试多个想法,你可以发现哪一个能推动最多销售。

总结

那么,让我们总结一下今天的发现。限时优惠是指在特定时间段内的交易,为你提供不同的奖励。它之所以有效,只是因为人们的方式。他们的天性就是对稀缺的东西有一种迫切的需求。通过利用有关消费者行为的知识,以及投资于横幅和弹出式广告的设计,你可以在你的业务中最大限度地利用每一个限时优惠!
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