什么是销售顾问？

了解什么是销售顾问以及为什么你的企业需要一个销售顾问。

Domas Bitvinskas

Atlasmic联合创始人

很多时候，像这样的术语咨询是非常频繁地被抛来抛去。从侧面看，它可能显得非常抽象，对这个人的工作没有明确的定义。他或她是否只是从一般的知识来说事，他们是否深入你的公司数据并提出建议，他们是否高效，是否值得雇用一个销售顾问？所有这些问题都在困扰着全球各地的企业。这就是为什么我们决定给你一个简短的概述，说明什么是销售顾问，以及他们如何，如果有的话，能给你的企业带来好处!

销售顾问 - 他们是做什么的？

好的咨询师是有经验的专家，对特定的主题有深入的了解，并有多才多艺的技能，可以为客户的利益调整他们的知识。几乎每个人都可以就这样或那样的主题进行咨询，但在商业中，好的咨询的关键定义特征是有效的结果。

销售顾问可以带来洞察力和建议。

为了促进销售
为了减少开支
为了改善任何关键指标
提高你的销售人员的士气

他们还可以为你的公司带来任何其他可衡量的利益--这就是胜利。因此，只是做咨询的人和伟大的销售顾问之间存在着巨大的差距。

后者每小时可以收取数百美元的费用（与最好的律师一样），因为他们的专业知识和业绩记录清楚地表明，他们是帮助你的组织达到新水平或使你走出低谷的合适人选。但是，大多数非凡的顾问通常都很忙，这意味着你必须争夺他们的时间或支付最高价格（有时甚至两者兼而有之）。

销售顾问是如何工作的？

顾问通常有一个他们所遵循的方法或共同做法。每个人开展业务的方式都非常不同。不过，销售顾问的目标通常是审视你的销售办公室或团队的工作方式，研究如何优化具体流程，实施新的关键绩效指标来衡量业绩，并找到通常不为人知的细微差别，从而极大地改善销售。

大多数时候，在与销售顾问联系时，在同意雇用他们后，你会收到一份调查问卷，或者由你的组织代表与顾问见面交谈。他们需要了解你的目标，目的，以及在访问期间要注意的事项。在确定了目标之后，顾问会来到你的办公室，看看事情是如何运作的。可能会对你的员工进行访谈，有必要让他们看一下历史销售数据，等等。不要担心；如果有必要，你可以签署一份标准的NDA，以保护你的知识产权。

但每一次，过程都是非常不同的，每个销售顾问都可以以相当不同的方式去做他们的业务。然而，他们都会想看看你的公司是如何运作的，以及你的销售部门在一天结束时是如何工作的。他们正在努力寻找瓶颈和需要改进的地方。

销售顾问能给公司带来什么好处？

一般来说，销售顾问的工作是为困扰公司的问题找到解决方案。这就是他们被雇用的原因。因此，例如，一个组织有一个由董事会制定的目标，并力争在本季度末将其销售回报率提高15%，或将流失率降低至少20%。但是，内部员工不知道如何实现这些数字，或者他们缺乏解决问题的具体办法。与其降低标准，不如雇佣一个销售顾问。告诉他们，你想实现这个和那个，同时向他们介绍目前的障碍和问题。

然后，销售顾问将调整他们的知识，并在整个整个监测期结束后向合适的人展示他们的发现。

因此，要谈论具体的好处，你必须从明确的途径开始，以克服可能困扰你的任何问题。比方说，你在挣扎，因为客户满意度下降，销售代表无法向上推销你的服务。经过彻底的分析，顾问可能会确定你需要重新设计你的网站，以提供一个更友好的界面，重组你的定价计划，以便更有效地向上销售，等等。

他们也可以建议从头开始重新做你的销售方法。