Es el número de personas únicas a las que puedes llegar al mes a través de los mensajes del chat en vivo, el formulario de contacto, así como las personas que han participado en los mensajes de tu sitio web. Puedes aumentar el límite con compras adicionales. Normalmente, menos del 1% del tráfico de su sitio web se pondrá en contacto con usted a través de los widgets. Así que si tienes un tráfico de 20.000 visitantes al mes, 200 personas alcanzadas es un número óptimo.