6 éléments clés du marketing de terrain

Découvrez comment lancer une campagne de marketing de terrain réussie.

Ben Bitvinskas

Cofondateur, Atlasmic

Dans cet article, nous allons examiner le concept de marketing de terrain efficace et la manière dont vous pouvez exploiter cet ensemble d'idées au profit de votre entreprise. Au total, nous allons passer en revue 6 éléments clés d'un marketing de terrain réussi. Nous espérons qu'ils vous seront utiles et que vous y trouverez des informations nouvelles et pratiques que vous pourrez utiliser dans le monde réel. Alors, sans plus attendre, allons-y.

Tout d'abord, qu'est-ce que le marketing de terrain ?

La meilleure façon de décrire le marketing de terrain est de dire qu'il s'agit d'une stratégie de communication et de marketing d'entreprise, qui nécessite des services, des publicités, des produits ou d'autres articles sur le terrain. Le concept du marketing de terrain consiste pour les entreprises ou les organisations à exposer leurs produits et/ou leur marque à un large public. Il est plus efficace lorsqu'il est réalisé dans un contexte plus large, par exemple lors d'une conférence ou d'un événement, dans des lieux publics, etc.

La plupart du temps, l'objectif du marketing de terrain n'est pas uniquement de stimuler les ventes. Il s'agit surtout de faire connaître la marque, de pénétrer le marché, d'impliquer le public cible, ou simplement de faire des choses pour une cause caritative. Cependant, avec la bonne approche, le marketing de terrain peut stimuler les ventes à court et à long terme.

Voici un graphique qui montre tout le potentiel du marketing de terrain.

Toute entreprise peut s'attendre à voir un grand nombre de photos partagées sur les médias sociaux et qualifiées de contenu de marque. Cela signifie que si vous parvenez à faire vivre aux visiteurs et aux clients potentiels une expérience agréable, ils vous offriront de la publicité gratuite en échange (en partageant du contenu de marque). Les concerts, les collectes de fonds, les événements dans les bars et les activités récréatives semblent offrir la plus grande valeur de partage pour les organisateurs.

Nous pouvons maintenant passer à la manière dont on peut élaborer une campagne de marketing de terrain réussie.

Élément n° 1 - Visibilité

Vous devez vous assurer que la campagne de marketing de terrain est suffisamment visible et perceptible. Comme il est plus probable que vous ne le fassiez pas dans le seul but de stimuler les ventes, vous devez promouvoir votre marque/produit/service en accordant beaucoup plus d'attention à la visibilité.

Ainsi, l'objectif de cette campagne de marketing n'est peut-être pas de générer le meilleur retour sur chaque dollar dépensé, mais plutôt d'obtenir la plus grande exposition de votre campagne et des avantages similaires.

Élément n° 2 - Les personnes

Souvent, lorsqu'ils réfléchissent à une publicité appropriée, les propriétaires et les représentants d'entreprises recherchent l'innovation, un design de pointe, la plupart des gadgets, des avantages, etc., mais ne remarquent pas l'importance de la caractéristique sans doute la plus essentielle de toutes : les personnes qui travaillent dans les coulisses. Si vous avez des spécialistes talentueux et compétents à bord, votre campagne de marketing a beaucoup plus de chances de réussir. Ce qu'il vous faut, ce sont des personnes talentueuses, motivées, qui font le travail en coulisses. L'ambition est une bonne chose, mais vous devez la combiner avec l'expérience.

Si vous organisez des événements promotionnels ou si vous parrainez un événement, assurez-vous que les personnes qui s'occuperont des relations publiques (qui vous représenteront lors de l'événement) sont prêtes à assumer cette tâche et savent ce qu'elles font.

Prenons un exemple. Si une entreprise vend du matériel de pêche et décide de parrainer une compétition de pêche, quel serait son meilleur atout ?

Seraient-ils mieux lotis en envoyant un cadre sérieux en costume pour les représenter ?
Ou recevraient-ils de meilleurs commentaires s'ils engageaient un hôte professionnel pour l'événement qui ferait la promotion et le parrainage de leur entreprise ?

Assurez-vous de faire confiance aux professionnels du secteur. Dans cet exemple, il est évident de choisir la deuxième option. Mais, pour une raison ou une autre, lorsque la décision arrive sur le pas de leur porte, de nombreuses organisations ne savent pas quelle voie emprunter et promeuvent des personnes qui ne sont pas aptes à faire un tel travail. Veillez à choisir avec soin les personnes qui s'occuperont de la campagne de marketing de terrain, car elle est très importante pour votre réputation.

Élément n° 3 - Positionnement

Dans le monde du marketing, le positionnement n'est pas tout à fait tout, mais il en est très proche. Si vous parvenez à placer votre campagne et vos annonces aux bons endroits et au bon moment, vous obtiendrez d'excellents résultats. Regardez le graphique ci-dessous. Il montre quelques questions essentielles auxquelles vous devez répondre avant de pouvoir trouver le bon positionnement pour votre campagne.

Si vous êtes en mesure de déterminer la position actuelle de votre organisation sur le marché, il vous sera certainement plus facile de naviguer à travers les obstacles de la réalisation d'une campagne de marketing de terrain. Les informations contenues dans le tableau sont applicables à toute la gamme des différents programmes de marketing, y compris le marketing de terrain.

Nous recommandons toujours de faire suffisamment de recherches au préalable. Si vous rassemblez suffisamment de données, il est beaucoup plus facile d'obtenir des résultats.

Élément n° 4 - Mesures

Pendant et après la campagne, vous devez absolument évaluer, mesurer et suivre les performances des différents secteurs. Si vous voulez que le marketing de terrain apporte un quelconque avantage commercial, à court ou à long terme, vous devez effectuer des mesures de manière cohérente. Il y a beaucoup de domaines à couvrir et une variété de méthodes pour le faire. Voici un tableau qui peut vous mettre sur la bonne voie.

Ainsi, pour mener à bien une campagne de marketing de terrain, vous devez surveiller ces domaines. Examinons-les.

Perception de la marque
- votre réputation et la perception de votre marque ont beaucoup à voir avec le nombre de clients fidèles et de nouveaux clients. La meilleure façon d'évaluer la perception est de réaliser une enquête. Vous pouvez le faire pendant la campagne ou, par exemple, distribuer des prospectus avec de bonnes affaires et offrir des réductions ou d'autres cadeaux en échange de quelques minutes de leur temps pour remplir l'enquête/le questionnaire.
Des clients cyniques
- Cette mesure peut être calculée en combinant le suivi des nouveaux clients avec l'évaluation de la perception de la marque via une enquête. Vous pouvez leur demander indirectement ce qu'ils pensaient de votre marque et comment leurs pensées ont changé.
Augmentation des ventes
- Le marketing de terrain peut soit stimuler les ventes dans l'immédiat, soit donner un coup de fouet à l'avenir. Un suivi continu vous aidera à déterminer lequel des deux est le bon.
Un ciblage plus précis
- En recueillant des informations sur les personnes qui ont interagi avec votre campagne, vous pouvez rassembler des renseignements pour un ciblage marketing plus précis à l'avenir.

Élément n° 5 - Analyser la concurrence

Il est fort probable que vous ayez des concurrents dans votre niche. Savez-vous ce qu'ils font différemment ? Savez-vous dans quels domaines vous les battez et vice-versa ? Si ce n'est pas le cas, il est temps de faire un travail de reconnaissance et d'évaluer les performances des campagnes de marketing de terrain, qui sont menées par des entreprises concurrentes.

Vous pouvez effectuer une analyse en envoyant quelqu'un repérer leurs campagnes (acheteurs/clients secrets) ou simplement regarder les informations qu'ils publient et les comparer avec celles que vous avez.

Élément n° 6 - Un objectif clair

Enfin, vous devez avoir un objectif clair avant d'entreprendre toute forme de marketing. Si vous concevez une campagne juste pour le plaisir, vous ne pouvez pas espérer réussir. Seul un objectif précis et ciblé peut vous aider à trouver une stratégie qui fonctionne. Exemples d'objectifs marketing clairs :

Attirer au moins 1 000 abonnés récurrents pour notre service pendant les trois jours de l'événement.
Augmenter de 15 % la pénétration du marché auprès des 16-25 ans dans une région donnée.
Augmenter de 5 000 le nombre de followers sur notre page Instagram.

Et ce ne sont là que quelques objectifs de base. N'oubliez pas que l'objectif est l'élément clé qui pousse chaque service et chaque individu à aller de l'avant. S'ils se contentent de faire leur travail sans vision ni objectif à long terme, ce travail ne créera pas de valeur ajoutée. De telles circonstances négatives peuvent faire que votre campagne de marketing de terrain se retrouve dans une impasse. Et ce n'est certainement pas ce que vous souhaitez.

Conclusion

Voici donc comment cela fonctionne et les parties les plus importantes, ainsi que les éléments d'un marketing de terrain réussi :

Vous devez avoir un objectif clair.
Après avoir fixé un objectif, vous devez trouver des mesures pour l'atteindre. Ces mesures sont déterminées après avoir consulté les bonnes personnes qui connaissent bien votre niche de produit et le marketing de terrain en général. L'analyse de vos concurrents est indispensable si vous souhaitez les surpasser à court et à long terme.
Une fois que des experts compétents et des personnes motivées sont à bord, vous pouvez élaborer un plan et une stratégie de marketing sur le terrain.
Vous devez être sûr que vos annonces et vos efforts de campagne seront visibles. Comme nous l'avons établi, la visibilité permet de générer de bons résultats.
Vous obtiendrez une bonne visibilité et une bonne exposition de votre marque en adoptant un positionnement marketing approprié. Choisissez les meilleurs endroits où faire de la publicité et faites-le de manière cohérente. Veillez à ce que tout soit fait avec tact et de manière à séduire le public et pas seulement à plaire à la direction de votre entreprise.
Enfin, effectuez un suivi approfondi des données que vous avez recueillies. Suivez en permanence les différents points de données et essayez d'accumuler autant d'informations que possible sur votre public. Cela vous aidera à affiner vos campagnes de marketing et à choisir les voies les plus efficaces.

Nous espérons que cet article vous a été utile. Jetez un coup d'œil au reste de notre blog pour découvrir un contenu génial, axé sur les entrepreneurs !

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