Qu'est-ce que la rentabilité des ventes (ROS) ?

En tant qu'entrepreneur, vous devez vous familiariser avec une poignée de mesures différentes. Ils sont très utiles lorsqu'il s'agit d'optimiser les processus de votre entreprise et de planifier sa croissance future. Si vous connaissez certains indices, ratios et pourcentages, vous pouvez adopter des stratégies, créer des plans et recueillir des données utiles pour gérer au mieux les opérations quotidiennes. Dans cet article, nous allons nous concentrer sur l'une de ces mesures - le ROS ou retour sur ventes. Voyons pourquoi il est important, pourquoi vous devez le mesurer, comment vous devez le mesurer et bien plus encore. Allons-y !

Il s'agit de l'une des mesures les plus importantes qui peuvent indiquer l'état de santé de votre boutique en ligne ou de toute autre entreprise. La métrique ROS reflète l'ensemble des opérations, elle est donc utilisée pour décrire et surveiller la performance de votre boutique en ligne. santé de l'ensemble de l'entreprise plutôt que d'un seul projet, département, etc. Cependant, cela ne signifie pas que chaque employé et/ou processus a un impact sur le ROS. Cela ne signifie pas pour autant que chaque employé et/ou processus a un impact sur le ROS. Ce dernier est uniquement lié aux ventes, aux plans de tarification et à la gestion des coûts de votre entreprise. Pour vous aider à mieux comprendre, voici comment calculer le retour sur ventes !

Ainsi, comme nous pouvons le voir, ce ratio indique la relation entre les recettes et les coûts. Ainsi, il compare les deux mesures les plus importantes et nous obtenons un rapport entre les deux. Ce ratio est probablement la façon la plus claire de voir l'efficacité de votre entreprise.

Plus le ROS est élevé, plus votre entreprise se porte bien, en clair.

Pour comprendre ce qui sépare les bons des mauvais, il faut aussi garder à l'esprit que chaque niche est différente. Par exemple, les détaillants comme Walmart, Amazon ou Target travaillent avec des marges très fines (petites), ce qui signifie que leur retour sur les ventes est très faible. Mais, comme ils ont d'énormes volumes et une gestion des coûts très optimisée, les chiffres globaux des bénéfices et des revenus sont élevés. Cela permet de soutenir leur activité et d'afficher un ratio ROS décent.

Mais si l'on considère, par exemple, les fabricants de meubles sur mesure, leurs marges et leurs coûts initiaux sont beaucoup plus élevés. Mais ils ne vendent pas autant, ce qui signifie que pour rester rentables et financièrement stables, ils doivent avoir un retour sur ventes très élevé.

Il n'existe pas de chiffre individuel qui puisse être considéré comme un "bon ROS", mais un taux d'environ 10% est satisfaisant pour les moyennes et grandes entreprises. Les exceptions s'appliquent aux très grandes entreprises comme Walmart, Amazon, etc., qui travaillent avec des marges de 2 à 3 %, ce qui signifie qu'elles ont un ratio ROS de 0,02 à 0,03.

Le graphique ci-dessous montre la rentabilité des ventes dans le secteur des boissons gazeuses.

Comme nous pouvons le voir, le ROS moyen se situe aux alentours de 15-25%, ce qui signifie que si vous voulez être compétitif sur ce marché, vous devez mesurer votre activité et rechercher un retour sur ventes de 0,2 comme bon résultat. Bien sûr, il existe différentes niches et idées que vous pouvez promouvoir et vous placer dans la catégorie de Monster Energy et des entreprises similaires (concentrez-vous sur des marges plus élevées mais n'attaquez pas avec autant de volume). Dans l'ensemble, le terme un bon ratio de rentabilité des ventes est très relative et vous devriez analyser votre concurrence pour en savoir plus sur ce que vous visez !

Maintenant que nous savons comment estimer et comment déterminer si le rapport est bon ou non, il est grand temps de se pencher sur les avantages qu'apporte le calcul de cette métrique.

Pour commencer, vous devez suivre constamment ce chiffre. La plupart des entreprises occidentales le font sur une base trimestrielle, ce qui les aide à surveiller la santé financière de l'entreprise et l'efficacité des campagnes de marketing, des plans de croissance, des autres stratégies, etc. Dans un monde idéal, le ROS devrait augmenter chaque trimestre. Si vous êtes en mesure de maintenir une croissance stable et constante, vous faites du bon travail. Si le retour sur ventes est stagnant et n'augmente ni ne diminue, cela peut signifier que votre entreprise a besoin d'une nouvelle campagne de marketing ou que votre produit et/ou service est à la fin de son cycle de vie et a atteint son plafond. La solution consisterait à réévaluer les plans de marketing, à introduire de nouveaux produits ou à restructurer l'approche des ventes de toute l'entreprise.

Enfin, si vous constatez que vos chiffres de retour sur ventes diminuent, c'est un signal d'alarme très important. Si vous reculez, cela signifie que le modèle économique actuel n'est pas viable à long terme. De nombreux changements rapides doivent être mis en œuvre afin de sauver vos activités.

Comme vous pouvez facilement surveiller et suivre la métrique ROS, vous pouvez suivre en permanence l'impact des diverses innovations et changements sur vos ventes. Ce ratio n'est pas seulement un aperçu approximatif de la rentabilité de votre entreprise. C'est aussi un excellent moyen de voir si vous faites les choses efficacement et si vous optimisez les processus. En approfondissant votre tableau des coûts d'exploitation et en effectuant des tests A/B, vous pouvez découvrir quels départements de votre organisation ne fonctionnent pas aussi efficacement que d'autres et quels sont ceux qui se portent bien.

Ainsi, à titre d'exemple, disons que vous augmentez le financement de la publicité mais que vous ne constatez pas d'augmentation du ROS. Peut-être que la campagne publicitaire a été mal conçue ou que vous avez ciblé les mauvais publics ? La révision de la campagne de marketing s'impose. Il en va de même pour d'autres domaines où vous pouvez trouver des faiblesses à corriger !

Comme nous l'avons vu, le rendement des ventes ou ROS est une mesure très importante qui permet de surveiller l'efficacité globale des opérations de votre entreprise. En suivant continuellement ce ratio et en le mesurant par rapport à vos concurrents, vous pouvez mieux optimiser divers processus et prendre de l'avance sur la concurrence en la dépassant dès maintenant et à long terme !