Atlasmic - Choix de l'équipe Shopify de la semaine 21 | Atlasmic Blog
mai 26, 2021
Entreprise
2 min lu

Atlasmic - Choix de l'équipe Shopify de la semaine 21

Nous avons pour mission de continuer à offrir une expérience client sans faille.

Ben Bitvinskas
Cofondateur, Atlasmic
Si vous allez au Boutique d'applications Shopify cette semaine, vous pourriez remarquer quelque chose de similaire sur la page d'accueil. Et vous auriez raison - Atlasmic vient de figurer parmi les quatre meilleures applications sélectionnées par un jury.

Que sont les choix du personnel de Shopify ?

Les choix du personnel sont les quatre premières applications qu'un commerçant Shopify voit lorsqu'il recherche une application pour son magasin de commerce électronique. Il s'agit d'une collection d'applications sélectionnées qui sont mises en avant pendant une semaine et qui peuvent être vues par de nombreux commerçants du monde entier.
Pour être sélectionné, Atlasmic a reflété ces responsabilités clés :
  • Atlasmic résout un problème de niche pour les commerçants (Live Chat, Marketing et Ventes).
  • L'application répond aux exigences de Shopify en matière d'applications publiques.
  • Atlasmic a la réputation d'offrir un excellent service à la clientèle.

Qu'est-ce que cela signifie pour Atlasmic ?

Le fait de figurer dans la liste du Staff Pick implique une énorme responsabilité quant à la qualité de nos services. C'est un véritable honneur d'accueillir davantage de vendeurs sur notre plateforme et de veiller à ce qu'ils aient une expérience sans faille en intégrant Atlasmic dans leur flux. Cela s'inscrit non seulement dans notre mission de fournir un meilleur service à la clientèle aux magasins de commerce électronique du monde entier, mais c'est aussi une réussite pour une entreprise.

Qu'est-ce que cela signifie pour nos utilisateurs ?

La réponse est simple. Sans votre impact, ce projet n'aurait pas pu être réalisé tout seul. La confiance que nous avons reçue de vous, les premières idées, les sessions de feedback ont contribué à faire d'Atlasmic ce qu'elle est aujourd'hui. Du point de vue de l'expérience, la liste Staff Pick ne devrait pas affecter votre expérience avec Atlasmic et les temps de réponse du support client devraient rester les mêmes.

Merci.

Quand nous avons commencé Atlasmic, la mission principale était d'aider à préparer les entreprises à lutter dans un contexte de concurrence moderne et difficile, et de les préparer à un monolithe de service client excellent. Ce voyage est déjà étonnant, de nouveaux défis nous ont conduit à une intégration plus rapide de la technologie, de nombreuses entreprises ont fait confiance à Atlasmic dès le premier jour, nous avons élargi notre blog pour qu'il soit très intéressant ! Nous sommes impatients d'annoncer les nouvelles fonctionnalités que nous avons déjà sur nos serveurs de test (sneak peek - ne vous êtes-vous jamais demandé s'il serait cool de permettre aux clients de résoudre leurs questions de suivi de commande en un clic ?) Restons connectés !
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