6 elementi chiave del marketing sul campo

Scopri come lanciare una campagna di field marketing di successo.

Ben Bitvinskas

Co-fondatore, Atlasmic

In questo articolo, andremo oltre il concetto di marketing sul campo efficace e come puoi frenare questo insieme di idee a beneficio del tuo business. In totale, esamineremo 6 elementi chiave del field marketing di successo. Ci auguriamo che sia utile e che tu possa trovare alcune informazioni nuove e pratiche da utilizzare nel mondo reale. Quindi, senza ulteriori indugi, cominciamo.

Prima di tutto, cos'è il field marketing?

Il modo migliore per descrivere il marketing sul campo è quello di chiamarlo una strategia di comunicazione e marketing aziendale, che richiede che i servizi, gli annunci, i prodotti, o altri oggetti siano sul campo. Il concetto di marketing sul campo ruota intorno a imprese o organizzazioni che espongono i loro prodotti e/o il loro marchio a un vasto pubblico. È più efficace quando è fatto nel contesto di una gamma più ampia di circostanze, per esempio, in una conferenza o un evento, luoghi pubblici, ecc.

Molto spesso, l'obiettivo del marketing sul campo non è solo quello di aumentare le vendite. Si tratta per lo più di consapevolezza del marchio, penetrazione del mercato, coinvolgimento del pubblico target, o semplicemente di fare cose per una causa benefica. Tuttavia, con il giusto approccio, il field marketing può aumentare le vendite sia a breve che a lungo termine.

Ecco un grafico che mostra tutto il potenziale del field marketing.

Ogni azienda può aspettarsi di vedere molte foto condivise sui social media etichettate come branded content. Questo significa che se si è in grado di far vivere ai visitatori e ai potenziali clienti una bella esperienza, essi offriranno in cambio pubblicità gratuita (condividendo contenuti di marca). Concerti, raccolte di fondi, eventi nei bar e attività ricreative sembrano offrire il maggior valore di condivisione per gli organizzatori.

Ora possiamo passare a come si potrebbe realizzare una campagna di field marketing di successo.

Elemento #1 - Visibilità

Dovete essere sicuri che la campagna di field marketing sia abbastanza visibile ed evidente. Dal momento che è più probabile che tu lo faccia non per il solo scopo di aumentare le vendite, devi promuovere il tuo marchio/prodotto/servizio con molta più attenzione verso la visibilità.

Quindi, il tuo obiettivo con questa campagna di marketing potrebbe non essere quello di generare il più alto ritorno su ogni dollaro speso, ma piuttosto di ottenere la massima esposizione dalla tua campagna e benefici simili.

Elemento #2 - Persone

Molto spesso, quando si pensa a una pubblicità adeguata, i proprietari e i rappresentanti di aziende cercano l'innovazione, il design all'avanguardia, la maggior parte degli espedienti, i vantaggi, ecc., ma non riescono a notare l'importanza della caratteristica probabilmente più essenziale di tutte - le persone che lavorano dietro le quinte. Se avete specialisti di talento e conoscenza a bordo, la vostra campagna di marketing ha una possibilità molto più alta di avere successo. Quello che vuoi sono persone di talento, guidate e motivate che fanno il lavoro dietro le quinte. L'ambizione è grande, ma devi fonderla con l'esperienza.

Se stai facendo eventi promozionali o sponsorizzando un evento, assicurati che le persone che gestiranno le PR (che ti rappresentano nell'evento) siano all'altezza del compito e sappiano cosa stanno facendo.

Facciamo un esempio. Se un'azienda vende attrezzatura da pesca e decide di sponsorizzare una gara di pesca, quale sarebbe la sua migliore scommessa?

Farebbero meglio a mandare un dirigente serio in giacca e cravatta a rappresentarli?
O riceverebbero un feedback migliore se assumessero un organizzatore professionale per l'evento che promuova e sponsorizzi la loro azienda?

Assicurati di avere fiducia nei professionisti del settore. Non c'è bisogno di scegliere la seconda opzione in questo esempio. Ma per qualche motivo, quando la decisione arriva alle loro porte, molte organizzazioni non riescono a capire quale strada prendere e promuovono persone che non sono adatte a fare un tale lavoro. Assicuratevi di scegliere con cura le persone che si occuperanno della campagna di marketing sul campo perché è molto importante per la vostra reputazione.

Elemento #3 - Posizionamento

Nel mondo del marketing, il posizionamento non è tutto, ma ci è molto vicino. Se sei in grado di posizionare la tua campagna e i tuoi annunci nei punti giusti al momento giusto, vedrai grandi risultati. Guarda il grafico qui sotto. Mostra alcune domande essenziali a cui devi rispondere prima di poter trovare il giusto posizionamento per la tua campagna.

Se siete in grado di determinare l'attuale posizione di mercato della vostra organizzazione, è sicuramente più facile navigare attraverso gli ostacoli della realizzazione di una campagna di field marketing. Le informazioni del grafico sono applicabili in tutta la gamma dei vari programmi di marketing, compreso il marketing sul campo.

Raccomandiamo sempre di fare abbastanza ricerche in anticipo. Se si raccolgono abbastanza dati, è molto più facile ottenere risultati.

Elemento #4 - Misurazione

Durante la campagna e dopo di essa, devi assolutamente valutare, misurare e tracciare le prestazioni delle varie aree. Se vuoi che il field marketing porti qualche beneficio commerciale, sia a breve che a lungo termine, devi effettuare la misurazione in modo coerente. Ci sono molte aree da coprire e una varietà di metodi per farlo. Ecco un grafico qui sotto che può indicarvi la giusta direzione.

Quindi, al fine di eseguire una campagna di field marketing di successo, è necessario monitorare queste aree. Esaminiamole.

Percezione del marchio
- La vostra reputazione e la percezione del vostro marchio hanno molto a che fare con il numero di clienti nuovi e di ritorno. Il modo migliore per valutare la percezione è fare un sondaggio. Puoi farlo durante la campagna o, per esempio, distribuire volantini con grandi offerte e offrire sconti o altre chicche in cambio di qualche minuto del loro tempo compilando il sondaggio/questionario.
Clienti cinici
- questa misura può essere calcolata combinando il monitoraggio dei nuovi clienti con la valutazione della percezione del marchio attraverso un sondaggio. Puoi chiedere loro indirettamente cosa pensavano del tuo marchio e come sono cambiati i loro pensieri.
Aumento delle vendite
- Il field marketing può stimolare le vendite per il momento o dare una spinta enorme nel futuro. Il monitoraggio continuo vi aiuterà a determinare quale sia.
Targeting più accurato
- Raccogliendo alcune informazioni sulle persone che hanno interagito con la tua campagna, puoi raccogliere informazioni per un più accurato targeting di marketing più avanti.

Elemento #5 - Analizzare la concorrenza

È molto probabile che tu abbia dei concorrenti nella tua nicchia. Sapete cosa fanno in modo diverso? Sei consapevole di quali aree li hai battuti e viceversa? Se no, è il momento di fare un lavoro di ricognizione e valutare le prestazioni delle campagne di field marketing, che vengono effettuate dalle aziende concorrenti.

Puoi fare l'analisi sia mandando qualcuno a perlustrare le loro campagne (acquirenti/clienti segreti) o semplicemente guardare le informazioni che stanno pubblicando e confrontarle con quelle che hai tu.

Elemento #6 - Un obiettivo chiaro

Infine, devi avere un obiettivo chiaro prima di fare qualsiasi tipo di marketing. Se stai ideando una campagna solo per il gusto di farlo, non puoi aspettarti di avere successo. Solo un obiettivo preciso e puntuale può aiutarti a trovare una strategia che funzioni. Esempi di obiettivi di marketing chiari:

Attirare almeno 1.000 abbonati ricorrenti per il nostro servizio durante i 3 giorni dell'evento
Aumentare la penetrazione del mercato del 15% con la fascia demografica 16-25 anni in una particolare area
Aumentare il numero di seguaci della nostra pagina Instagram di 5.000

E questi sono solo alcuni obiettivi di base. Ricordate che l'obiettivo è l'elemento chiave che spinge ogni dipartimento e ogni individuo ad andare avanti. Se stanno solo facendo il lavoro senza una visione o un obiettivo a lungo termine, il lavoro non creerà valore aggiunto. Queste circostanze negative possono portare la vostra campagna di field marketing in un vicolo cieco. E tu non lo vuoi assolutamente.

Conclusione

Quindi, ecco come funziona e le parti più importanti, così come gli elementi del field marketing di successo:

Devi avere un obiettivo chiaro.
Dopo aver stabilito un obiettivo, bisogna trovare le misure per raggiungerlo. Le misure sono determinate dopo aver consultato le persone giuste che sono a conoscenza della tua nicchia di prodotti e del marketing sul campo, in generale. Analizzare i vostri concorrenti è un must se volete superarli sia a breve che a lungo termine.
Una volta che gli esperti competenti e le persone guidate sono a bordo, si può procedere a ideare un piano e una strategia di marketing sul campo.
Devi essere sicuro che i tuoi annunci e gli sforzi della campagna saranno visibili. Come abbiamo stabilito, la visibilità aiuta a generare buoni risultati.
Si ottiene una buona visibilità ed esposizione del marchio facendo un corretto posizionamento di marketing. Scegliete i punti migliori per fare pubblicità e fatela in modo coerente. Assicuratevi che tutto sia fatto con tatto e in modo da fare appello al pubblico e non solo per compiacere il ramo esecutivo del vostro business.
Infine, fate un monitoraggio approfondito dei dati che avete raccolto. Traccia continuamente vari punti di dati e cerca di accumulare quante più informazioni possibili dal tuo pubblico. Questo aiuterà a perfezionare le campagne di marketing e a scegliere i percorsi più efficienti.

Speriamo che questo articolo sia stato utile. Dai un'occhiata al resto del nostro blog per contenuti impressionanti e orientati agli imprenditori!

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