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Quanto vale la metrica ROMI per un business?

Motivi per tracciare il vostro ritorno sugli investimenti di marketing.

Ben Bitvinskas
febbraio 27, 2021
ROMI sta per Ritorno sull'investimento di marketing. Puoi anche vederlo etichettato come mROI o marketing ROI. È comunemente citato dalle aziende, ci sono innumerevoli video di YouTube su di esso, interi corsi sul ROMI e su come migliorarlo. Quindi, cosa lo rende esattamente così importante? Per cominciare, è probabilmente il modo più versatile per misurare la vera efficienza dei vostri concetti di marketing e pubblicità nella vita reale. Ma vale così tanta attenzione? Forse l'importanza della metrica ROMI è sopravvalutata? O tutta l'attenzione è ben meritata? Guardiamo alcuni fatti, numeri interessanti e scopriamolo!

Il marketing è un'area notoriamente difficile da misurare

Il marketing per le imprese è sempre un'area avvolta dal mistero. Proprio come un moderno alchimista, il manager di pubblicità e marketing sta cercando di capire una formula che funzioni. Lui o lei sta costantemente modificando e cambiando le cose per generare la maggior esposizione, l'impegno e i migliori risultati.
Tuttavia, gli annunci e le campagne di marketing hanno obiettivi molto diversi. Per esempio, ci sono annunci che promuovono una campagna e un obiettivo. Non sono necessariamente finalizzati a generare più entrate. Il loro obiettivo è quello di aumentare la consapevolezza del marchio o migliorare la penetrazione del marchio, ecc.
D'altra parte, hai così tanti metodi di marketing diversi (blog post SEO, annunci TV, banner pubblicitari sul web, annunci fisici, marketing radiofonico, e-mail, ecc.), che metterli tutti in un unico calderone e cercare di capire il ritorno esatto è abbastanza manuale-intenso. Quindi, non tutti si preoccupano. Alcune aziende, per esempio, spendono solo una quantità fissa di denaro per mantenere cose come i contenuti SEO o gli annunci su Google senza controllare troppo come funziona per loro. È lì che perdono molte opportunità di aumentare le loro entrate.
Anche se mROI (ROMI) diventa difficile da calcolare, è necessario farlo per ottimizzare i processi di marketing e avere un marketing più efficace.

Calcolo del ROI

Controlliamo la formula per il calcolo del ROI.
Formula for ROI calculation
ROI = (profitto netto / investimento) * 100
Quindi, è necessario separare i numeri del profitto netto e il vostro investimento iniziale nei programmi pubblicitari.
Ma, come si fa a sapere quando le cifre sono ottime e quando possono essere migliorate? È difficile da dire perché il ROMI varia a seconda del settore. Guardiamo prima i concetti generali e poi passiamo alle cifre esatte.
Per aiutarvi a capire come funziona il mROI, ecco due grafici diversi:
Questa figura mostra che quando si utilizza una piattaforma di marketing su misura, è possibile aumentare gradualmente il ROMI. Tuttavia, la crescita è quasi sempre molto rapida nei primi 45-50 giorni e poi il grafico raggiunge un plateau per il prossimo futuro. Questo significa che le tue strategie pubblicitarie mostreranno probabilmente la loro efficienza entro 2 mesi. Da quel momento, puoi scegliere di aumentare la spesa se l'indice ROMI è buono o tagliare il programma del tutto. Se fai pubblicità disonesta e non usi app e piattaforme che ottimizzano, il programma potrebbe richiedere molto più tempo per mostrare i risultati. Questo ci porta al nostro secondo grafico.
Qui vediamo che più di tre quarti o il 77% dei marketer inizierà a misurare il ROI digitale entro 1 mese ma non prima di 1 settimana. Questo significa che non dovresti saltare alle conclusioni troppo presto. Permettete alla campagna di guadagnare slancio e misurate le prestazioni solo dopo un po' di tempo.

Trarre conclusioni dai numeri del ROI

Diversi metodi di marketing forniscono risultati ed esiti molto diversi. I codici sconto sono diversi dall'e-mail marketing e viceversa. Lo stesso vale per tutti gli altri metodi di marketing. Ognuno di essi ha i suoi limiti. Solo come esempio - non puoi aspettarti di avere un ROMI del 50% con l'email marketing.
Poiché il CTR medio per le email è solo il 2,6% (per Campaignmonitor), il mROI realistico sembra più vicino al 10-20% (1.10-1.20 USD guadagnati per 1 USD speso).
Tuttavia, altre opzioni di marketing come il SEO e gli annunci sui social media (per lo più legati ad articoli drop-shipping di novità, così come SaaS), possono superare il 250% senza troppe preoccupazioni. Per esempio, Facebook elenca il ROAS (return on ad spend). La cifra mostrata nell'interfaccia dei tuoi annunci su Facebook può evidenziare il ritorno delle tue spese pubblicitarie. Qualcosa come 2,5 (o 250%) è considerato sub-parziale o modestamente decente. Questo significa che dovresti aspettarti di guadagnare 250 USD per ogni 100 USD spesi in pubblicità.
Ci sono molte guide e corsi online che pretendono di aiutare a raggiungere un ROAS di oltre il 1500%. È possibile ma non sostenibile a lungo termine.
Tuttavia, le email, anche se con ritorni minori, sono quasi sempre un beneficio garantito, se si investe in una buona copia. D'altra parte, gli annunci sui social media possono essere colpiti o mancati. È necessario sviluppare una strategia di contenuti, effettuare una pianificazione dei contenuti, progettare immagini mozzafiato al fine di ottenere un alto mROI (ROMI) per gli annunci sui social media.
Tutto sommato - la cifra finale del ROMI può aiutarvi a decidere se la campagna pubblicitaria ha avuto successo o meno.

Cosa può fare la tua azienda per avere cifre più alte di ROMI?

Se siete in grado di misurare la vostra spesa pubblicitaria e le entrate generate da questi annunci, assicuratevi di calcolare il ROMI su base mensile o bimestrale.
Stabilire obiettivi realistici per i miglioramenti. Cercate di raccogliere dati sui vostri concorrenti e fissate obiettivi simili o leggermente più alti per cominciare. Assicuratevi che questi obiettivi siano raggiungibili e rientrino in un periodo di tempo specifico, altrimenti saranno inutili.
Fare A/B test il più possibile. Non conta solo quello che dici ma come lo dici, quindi provare diversi modelli di annunci può aiutare a determinare la migliore strategia.
Fate tutto il possibile per convertire i visitatori che sono clienti potenziali o indecisi. Puoi usare Atlasmic per iniziare proattivamente una conversazione in chat con un visitatore del sito web, offrire guide gratuite e blog approfonditi, codici sconto, ecc. Questo crea un'esperienza cliente più calda che il più delle volte si tradurrà in una vendita immediata o in una vendita più avanti. Vale la pena investire in questo perché garantisce conversioni.

Conclusioni

Tutto sommato, il ROMI è una metrica cruciale che mostra l'efficacia dei vostri annunci. Calcolando il mROI, è possibile determinare se la campagna di marketing è stata un flop o meno. Non dimenticare di impostare aspettative realistiche per ogni diverso metodo di marketing e lasciare il tempo per la raccolta e l'analisi dei dati. Implementa degli strumenti per aiutare i clienti potenziali e indecisi per dare alle tue campagne di marketing quella leggera spinta per convertire!
Quindi, speriamo che questa sia stata una guida utile che vi ha mostrato perché ROMI è importante e merita la vostra attenzione.
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