maggio 26, 2021
Azienda
2 min read

Atlasmic - Scelta dello staff Shopify della settimana 21

Con la missione di continuare a fornire un'esperienza cliente senza soluzione di continuità.

Ben Bitvinskas
Co-fondatore, Atlasmic
Se si va al Negozio di applicazioni Shopify questa settimana, potreste notare qualcosa di simile sulla homepage. E avreste ragione. Atlasmic ha appena ottenuto di essere una delle quattro migliori applicazioni che sono state selezionate da una giuria.

Cosa sono gli Staff Picks di Shopify?

Le scelte dello staff sono le prime quattro app che un commerciante Shopify vede quando cerca un'app per il suo negozio ecommerce. Si tratta di una collezione curata di app che sono presenti per una settimana, potenzialmente viste da molti commercianti in tutto il mondo.
Per essere selezionato, Atlasmic ha rispecchiato queste responsabilità chiave:
  • Atlasmic risolve un problema di nicchia per i commercianti (Live Chat, Marketing e Vendite)
  • L'app ha soddisfatto i requisiti dell'app pubblica di Shopify
  • Atlasmic ha una buona esperienza nell'offrire un eccellente supporto clienti

Cosa significa questo per Atlasmic?

Essere presenti come Staff Pick significa avere un'enorme responsabilità per la qualità che forniamo. È un vero onore accogliere più venditori sulla nostra piattaforma e assicurarsi che abbiano un'esperienza senza problemi integrando Atlasmic nel loro flusso. Non solo si aggiunge alla nostra missione di fornire un migliore servizio clienti per i negozi di ecommerce di tutto il mondo, ma è anche un risultato per un'azienda.

Cosa significa questo per i nostri utenti?

La risposta è semplice. Senza il vostro impatto, tutto questo non potrebbe essere realizzato da solo. La fiducia che abbiamo ottenuto da voi, le prime intuizioni, le sessioni di feedback hanno aiutato a far crescere Atlasmic come è oggi. Dal punto di vista dell'esperienza, l'elenco Staff Pick non dovrebbe influenzare la vostra esperienza con Atlasmic e i tempi di risposta del supporto clienti dovrebbero rimanere gli stessi.

Grazie

Quando abbiamo iniziato Atlasmic, la missione principale era quella di aiutare a preparare le aziende a lottare in un contesto moderno e ad alta difficoltà dei concorrenti, e prepararle ad un eccellente monolite di servizio al cliente. Questo viaggio è già stupefacente, le nuove sfide ci hanno portato a un'integrazione tecnologica più veloce, molte aziende si sono fidate di Atlasmic fin dal primo giorno, abbiamo ampliato il nostro blog per renderlo piuttosto interessante! Non vediamo l'ora di annunciare le nuove funzionalità che abbiamo già sui nostri server di test (sneak peek - vi siete mai chiesti quanto sarebbe bello permettere ai clienti di risolvere le loro domande sul monitoraggio degli ordini con un solo clic?) Restiamo connessi!
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