6 elementos clave del marketing de campo

Descubra cómo lanzar una campaña de marketing de campo con éxito.

Ben Bitvinskas

Cofundador, Atlasmic

En este artículo, repasaremos el concepto de marketing de campo eficaz y cómo puede frenar este conjunto de ideas en beneficio de su negocio. En total, repasaremos 6 elementos clave para el éxito del marketing de campo. Esperamos que sea útil y que encuentre alguna información nueva y práctica que pueda utilizar en el mundo real. Así que, sin más preámbulos, vamos a ello.

Lo primero es lo primero: ¿qué es el marketing de campo?

La mejor manera de describir el marketing de campo es llamarlo una estrategia de comunicación y marketing empresarial, que requiere que los servicios, anuncios, productos u otros artículos estén en el campo. El concepto de marketing de campo gira en torno a las empresas u organizaciones que exponen sus productos y/o su marca a un público amplio. Es más eficaz cuando se realiza en un contexto con una gama más amplia de circunstancias, por ejemplo, en una conferencia o un evento, lugares públicos, etc.

Muchas veces, el objetivo del marketing de campo no es aumentar las ventas. Se trata sobre todo de dar a conocer la marca, penetrar en el mercado, involucrar al público objetivo o simplemente hacer cosas por una causa benéfica. Sin embargo, con el enfoque adecuado, el marketing de campo puede impulsar las ventas tanto a corto como a largo plazo.

Este es un gráfico que muestra todo el potencial del marketing de campo.

Todas las empresas pueden esperar ver muchas fotos compartidas en las redes sociales etiquetadas como contenido de marca. Esto significa que si eres capaz de hacer que los visitantes y clientes potenciales tengan una experiencia agradable, te ofrecerán publicidad gratuita a cambio (compartiendo contenido de marca). Los conciertos, la recaudación de fondos, los eventos en bares y las actividades recreativas parecen ofrecer el mayor valor de compartición para los organizadores.

Ahora podemos pasar a ver cómo se puede elaborar una campaña de marketing de campo con éxito.

Elemento nº 1 - Visibilidad

Tiene que asegurarse de que la campaña de marketing de campo sea lo suficientemente visible y notoria. Dado que es más probable que no lo hagas sólo para aumentar las ventas, tienes que promover tu marca/producto/servicio con mucha más atención hacia la visibilidad.

Por lo tanto, su objetivo con esta campaña de marketing podría no ser generar el mayor rendimiento por cada dólar gastado, sino obtener la mayor exposición de su campaña y beneficios similares.

Elemento nº 2 - Personas

Muchas veces, cuando se piensa en una publicidad adecuada, los propietarios y representantes de las empresas buscan la innovación, el diseño de vanguardia, la mayoría de los trucos, las ventajas, etc., pero no se dan cuenta de la importancia de la característica más esencial de todas: las personas que trabajan entre bastidores. Si cuenta con especialistas con talento y conocimientos, su campaña de marketing tendrá muchas más posibilidades de éxito. Lo que usted quiere son personas con talento, motivadas y con ganas de hacer el trabajo entre bastidores. La ambición es estupenda, pero hay que combinarla con la experiencia.

Si vas a realizar eventos promocionales o a patrocinar un evento, asegúrate de que las personas que se encargarán de las relaciones públicas (que te representarán en el evento) están preparadas para la tarea y saben lo que hacen.

Pongamos un ejemplo. Si una empresa vende equipos de pesca y decide patrocinar un concurso de pesca, ¿cuál sería su mejor apuesta?

¿Estarían mejor enviando a un ejecutivo serio con traje para que los represente?
¿O recibirían una mejor respuesta si contrataran a un anfitrión profesional para el evento que promoviera y patrocinara su empresa?

Asegúrese de confiar en los profesionales del sector. En este ejemplo es obvio que hay que elegir la segunda opción. Pero, por alguna razón, cuando la decisión llega a sus puertas, muchas organizaciones no saben qué camino tomar y promueven a personas que no son adecuadas para hacer ese trabajo. Asegúrese de elegir cuidadosamente a las personas que se ocuparán de la campaña de marketing de campo, ya que es muy importante para su reputación.

Elemento nº 3 - Posicionamiento

En el mundo del marketing, el posicionamiento no lo es todo, pero está muy cerca de serlo. Si eres capaz de colocar tu campaña y tus anuncios en los lugares adecuados y en el momento adecuado, obtendrás grandes resultados. Observe el siguiente gráfico. Muestra algunas preguntas esenciales a las que debe responder antes de poder averiguar el posicionamiento adecuado para su campaña.

Si es capaz de determinar la posición actual de su organización en el mercado, sin duda le resultará más fácil sortear los obstáculos que supone realizar una campaña de marketing de campo. La información del gráfico es aplicable a toda la gama de programas de marketing, incluido el marketing de campo.

Siempre recomendamos investigar lo suficiente de antemano. Si se reúnen suficientes datos, es mucho más fácil obtener resultados.

Elemento nº 4 - Medición

Durante la campaña y después de ella, sin duda hay que evaluar, medir y hacer un seguimiento del rendimiento de las distintas áreas. Si quiere que el marketing de campo le aporte algún beneficio comercial, ya sea a corto o a largo plazo, tiene que llevar a cabo la medición de forma constante. Hay muchas áreas que cubrir y una variedad de métodos para hacerlo. A continuación se presenta un gráfico que puede orientarle en la dirección correcta.

Por lo tanto, para llevar a cabo una campaña de marketing de campo con éxito, hay que controlar estas áreas. Vamos a repasarlas.

Percepción de la marca
- Su reputación y la percepción de su marca tienen mucho que ver con el número de clientes que regresan y los nuevos. La mejor manera de evaluar la percepción es realizar una encuesta. Puede hacerlo durante la campaña o, por ejemplo, repartir folletos con grandes ofertas y ofrecer descuentos u otros regalos a cambio de unos minutos de su tiempo rellenando la encuesta/cuestionario.
Clientes cínicos
- Esta medida puede calcularse combinando el seguimiento de los nuevos clientes con la evaluación de la percepción de la marca mediante una encuesta. Puede preguntarles indirectamente qué pensaban de su marca y cómo han cambiado sus pensamientos.
Aumento de las ventas
- El marketing de campo puede estimular las ventas por el momento o dar un gran impulso en el futuro. El seguimiento continuo le ayudará a determinar cuál es.
Una selección más precisa de los objetivos
- Al recopilar información sobre las personas que han interactuado con su campaña, puede reunir información para una orientación de marketing más precisa en el futuro.

Elemento #5 - Analizar la competencia

Es muy probable que tenga competidores en su nicho. ¿Sabe lo que hacen de forma diferente? ¿Es consciente de las áreas en las que les ganan y viceversa? Si no es así, es hora de hacer un trabajo de reconocimiento y evaluar el rendimiento de las campañas de marketing de campo que llevan a cabo las empresas de la competencia.

Puedes hacer el análisis enviando a alguien a explorar sus campañas (compradores/clientes secretos) o simplemente mirando la información que están publicando y comparándola con la que tú tienes.

Elemento nº 6 - Un objetivo claro

Por último, hay que tener un objetivo claro antes de hacer cualquier tipo de marketing. Si se diseña una campaña por el mero hecho de hacerlo, no se puede esperar que tenga éxito. Sólo un objetivo preciso y acertado puede ayudarle a encontrar una estrategia que funcione. Ejemplos de objetivos de marketing claros:

Atraer al menos 1.000 suscriptores recurrentes para nuestro servicio durante los 3 días de duración del evento
Aumentar la penetración en el mercado en un 15% con el grupo demográfico de 16 a 25 años en una zona determinada
Aumentar el número de seguidores en nuestra página de Instagram en 5.000

Y eso son sólo algunos objetivos muy básicos. Recuerde que el objetivo es el elemento clave que impulsa a cada departamento y a cada persona a avanzar. Si se limitan a hacer el trabajo sin una visión o un objetivo a largo plazo, el trabajo no creará valor añadido. Estas circunstancias negativas pueden hacer que su campaña de marketing de campo se encuentre en un callejón sin salida. Y eso es algo que usted no quiere.

Conclusión:

A continuación se explica cómo funciona y cuáles son las partes más importantes, así como los elementos de un marketing de campo exitoso:

Hay que tener un objetivo claro.
Después de establecer un objetivo, hay que encontrar medidas para alcanzarlo. Las medidas se determinan después de consultar con las personas adecuadas que conocen el nicho de su producto y el marketing de campo, en general. Analizar a sus competidores es imprescindible si desea superarlos tanto a corto como a largo plazo.
Una vez que los expertos competentes y las personas motivadas estén a bordo, puede proceder a diseñar un plan y una estrategia de marketing de campo.
Tiene que estar seguro de que sus anuncios y esfuerzos de campaña serán visibles. Como hemos establecido, la visibilidad ayuda a generar buenos resultados.
Se consigue una buena visibilidad y exposición de la marca haciendo un posicionamiento de marketing adecuado. Elija los mejores lugares para anunciarse y hágalo de forma coherente. Asegúrese de que todo tiene tacto y se hace de forma que atraiga al público y no solo para complacer al poder ejecutivo de su empresa.
Por último, haga un seguimiento exhaustivo de los datos que ha recopilado. Realice un seguimiento continuo de varios puntos de datos e intente acumular tanta información de su público como pueda. Esto ayudará a perfeccionar las campañas de marketing y a elegir las rutas más eficaces.

Esperamos que este artículo haya sido útil. Consulta el resto de nuestro blog para ver contenidos increíbles orientados a los emprendedores.

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