九月 3, 2021
业务增长
6 min read

产品差异化。如何在人群中脱颖而出?

发现如何将你的产品或服务提升到竞争对手的顶端。

Ben Bitvinskas
Atlasmic联合创始人

什么是产品差异化,为什么它很重要?

要在一个有成千上万的人的世界中脱颖而出,这可能是一个艰难的过程。 独特的价值主张,承诺,和华丽的营销活动。找到对竞争对手的优势可能比你想象的要难得多。
这就是产品差异化的意义所在。产品差异化是一种战术,它可以帮助你找到你的产品的竞争优势,并冲出它的独特之处,使它与竞争对手区别开来,以及什么角度可以帮助它最有效地营销。

你为什么要关心产品的差异化?

由于众筹、对冲基金和大量的投资者,进入门槛变得更低。这对软件来说尤其如此。如果没有有效的产品差异化,一项服务或一个产品根本不可能获得牵引力。

产品差异化的好处

以下是产品差异化在发展你的业务时带来的好处。
提高品牌意识。
让自己脱颖而出,在人群中引起注意,可能不会立即产生销售,但它为你打开了很多线索和潜在的销售。除此之外,如果你将来要发布另一个产品,让你的品牌得到认可是一个重大帮助。
有效、统一的营销。
冲洗出你的关键价值主张,将有助于创造一致的营销,与你的目标受众产生共鸣。
明确的目标受众和营销渠道。
产品差异化不仅可以帮助你更好地 了解谁在购买你的产品但它也将帮助冲出哪些渠道可能是最有利可图的。这可能包括为营销活动挑选正确的社交媒体平台,以及寻找能够宣传或评论你的产品的适当影响者。
独特性税。
如果你销售的产品明显突出,填补了一个利基市场,并有坚实的公司品牌支持,你将能够提高其价格。
走在买方无知的前面。
如果没有有效的产品差异化,你的产品的功能或价值会被 被消费者误解.

产品差异化风险

每种做法都有其风险,产品差异化也不例外。如果你的计划不周全,这里有一些你可能遇到的弊端。
山寨营销。
最糟糕的事情莫过于开始一个强调你的UVP的营销活动,两天后却发现你的竞争对手在更大范围内做了同样的事情。除此之外,你可能在不知不觉中准备了与竞争对手类似的信息,并被贴上山寨的标签。一定要做广泛的研究。
消费者的失望。
如果你把一个UVP放在所有其他UVP之上,而用户收到一个没有坚持承诺的有问题的产品,这可能会导致一些严重的问题。即使它是一个真正的意外,你也需要得到 损害控制 尽快,因为失控的口碑信息可以像野火一样传播,毁掉你的声誉。

产品差异化因素

现在你对什么是产品差异化有了一个概念,让我们介绍一下你可以利用的一些因素。
  • 价格。
    这个因素将是确定你的目标受众的一个主要部分。一个负担得起的产品可以投下一张更广泛的网,而一个更昂贵的产品可以产生更高的平均订单价值。
  • 质量。
    一个产品可以被定位为奢侈品或家庭必备品。这个因素可以与许多其他因素重叠。
  • 耐用性和使用寿命。
    这个因素决定了一个产品的服务时间。
  • 技术规格。
    在这里,你可以强调处理能力、马力,以及与智能手机例子类似的因素。
  • 特点。
    更多的功能并不一定使产品更有吸引力。毕竟,如果你正在寻找一把剃须刀,你不会买一把瑞士军刀。
  • 交付速度和便利性。
    在这里,你可以包括次日运输和可用的交付方式等功能。
  • 美学。
    如果你的产品做得很好,不要让它不被注意。
  • 品牌价值。
    如果你的产品是碳中和的,支持公平贸易的做法,或者是无障碍的,要确保你的潜在客户知道这一点。

不同类型的产品差异化

基于应用和价值主张的产品差异化有多种类型。了解哪一种适合你的产品,对于成功的市场渗透至关重要。

横向差异化

横向差异化可以说是最难处理的类型。它在软饮料制造商和类似产品中很常见,在这些产品中,你无法展示产品真正独特的质量。然而,在这里你可以利用你的公司价值。
例如,如果你和竞争对手的产品非常相似,但你的公司采用了公平贸易的做法,提到这一点可以帮助你动摇客户。

纵向差异化

垂直差异化通常侧重于利用价格。这是关于为价格找到合适的价值。在这种情况下,如果你的目标是将一个廉价的产品推销为价格合理但又可靠的产品。
如果你提供的是昂贵的、高价值的产品,传达适当的质量信号将有助于建立它作为一个抢手的物品。了解你的目标受众的购买力是关键。

混合分化

顾名思义,混合型往往被误认为是横向差异化,并使用其他两种的特征。一个很好的例子是来自不同制造商的智能手机,它们有类似的技术规格。

如何建立产品差异化战略

首先,在建立你的产品差异化战略时,你应该让你的整个公司参与进来。从对产品了如指掌的工程师,到了解有利可图角度的营销人员,以及最接近消费者的客户支持人员。
这个过程可能而且应该需要时间。让我们通过基本步骤来帮助你开始。
  • 在全公司范围内发送一份调查问卷。包括诸如 "你认为谁是我们的竞争对手?"、"我们最强的特点是什么?"、"你在这个特定的市场上看到什么差距?"等问题。
  • 对反应进行定性分析,建立一个模拟模型,说明你可以采用哪些产品差异化的角度。将这些与竞争对手的产品和你过去的营销努力进行比较。
  • (可选但强烈建议)与潜在买家进行焦点小组测试,以更好地了解是什么让你的信息响亮或错过目标。
  • 开始准备实施你的战略。

总结

产品差异化是一种战略,帮助你的企业为你的目标受众找到最佳的独特价值主张。
它是通过对你自己的产品、市场上的空白和你的目标受众的需求进行广泛研究来进行的。了解这些信息将帮助你找到能够提高品牌知名度和产生销售的营销角度。
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